当向客户表达自已具有承担责任的能力时下列恰当的表述是（）A、“这件事情交给我办你就放心吧！”B、“这类事情我不知道处理过多少起了，保证给你一个满意的答复！”C、“我们实行首问责任制，所以我一定会给你一个满意的答复！”；D、“我的工号是2215号，请您放心，这件事情我会负责跟踪督办，并且在五个工作日内给您以答复”
当向客户表达自已具有承担责任的能力时下列恰当的表述是（）
- A、“这件事情交给我办你就放心吧！”
- B、“这类事情我不知道处理过多少起了，保证给你一个满意的答复！”
- C、“我们实行首问责任制，所以我一定会给你一个满意的答复！”；
- D、“我的工号是2215号，请您放心，这件事情我会负责跟踪督办，并且在五个工作日内给您以答复”
相关考题：
在受理客户需求时，为让客户感到放心，我们常使用的服务措施是（）A、承担责任，向客户表明表示自己有能力、有经验把问题处理好B、自己没办法处理时及时移交相关人员，并告知客户C、不能处理时应用语巧妙，避免承担责任D、见机行事，多一事不如少一事
下列关于会计软件供应商向客户提供服务的表述中，不正确的是（）A、当会计软件存在影响客户按照国家统一的会计准则制度进行会计核算的问题，软件供应商向客户提供更正程序时，可以向客户收取费用B、会计软件供应商可以采取呼叫中心的方式向客户提供技术支持
行业首查业务是指（）A、当查询者查询行业客户时，优先向查询者推荐签约客户B、当查询者查询行业客户时，随时向查询者推荐签约客户C、当查询者查询行业客户时，总是向查询者推荐签约客户D、当查询者查询行业客户时，向查询者推存某个行业
在与客户的沟通过程中，可能会有一些词语你没有听清，也可能有一些专业术语让你听不懂，这时你就特别需要向客户进行确认，请问以下哪些是向客户进行确认的恰当时机（）A、当回答完客户的一个问题或解决一个异议时B、当客户沉默时C、当刚刚进行完产品推荐时D、提供解决方案后E、成交促成前
客户遭遇电信诈骗，满足下列哪些情况银行根据客户要求汇款不承担责任（）A、满足《商业银行法》关于"存款自愿、取款自由"的原则B、储户是完全民事行为能力人C、自身具有相应的认知能力D、客户坚持要求汇款E、只要客户要求即可汇款
判断题优良的演示技巧，主要体现在借助客户经理良好的个人形象，运用各种表达技巧，向客户提供营销方案。这里涉及的表达技巧主要包括口头表达能力、书面表达能力、身体语言表达能力三个方面。（）A对B错
单选题下列关于会计软件供应商向客户提供服务的表述中，不正确的是（）A当会计软件存在影响客户按照国家统一的会计准则制度进行会计核算的问题，软件供应商向客户提供更正程序时，可以向客户收取费用B会计软件供应商可以采取呼叫中心的方式向客户提供技术支持
多选题客户遭遇电信诈骗，满足下列哪些情况银行根据客户要求汇款不承担责任（）A满足《商业银行法》关于存款自愿、取款自由的原则B储户是完全民事行为能力人C自身具有相应的认知能力D客户坚持要求汇款E只要客户要求即可汇款