评析性倾听又称分析性倾听,这种倾听的过程往往被打断,儿童要对所听的内容材料作出归纳、推断和评价,这是善于听的一个方面。() 此题为判断题(对，错)。
在反馈阶段,要倾听客户抱怨,维护客户尊严。() 此题为判断题(对，错)。
音乐学习采用静坐倾听的方式进行。( ) 此题为判断题(对，错)。
倾听是解决客户异议的最好办法之一。此题为判断题(对，错)。
倾听不能够激发对方的谈话欲。() 此题为判断题(对，错)。
倾听礼和交谈礼是相辅相成:倾听良好,有利于改善双方交谈;良好交谈,有利于促进双方倾听。() 此题为判断题(对，错)。
诊断式倾听是把倾听过程也当作一个诊断问题的过程,勇于承认错误并进行道歉。() 此题为判断题(对，错)。
表达接纳的方式之一是专注与倾听,并作同感的反应。() 此题为判断题(对，错)。
倾听技巧分为非言语倾听与倾听。() 此题为判断题(对，错)。
聆听是指对学生进行耐心,专注地倾听说话人说话的一种训练,养成良好的倾听习惯。() 此题为判断题(对，错)。
管理沟通的倾听与听是同一个概念。() 此题为判断题(对，错)。
倾听的同时要注意对对方的话进行反馈。() 此题为判断题(对，错)。
在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听。() 此题为判断题(对，错)。
专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。() 此题为判断题(对，错)。
讲话速度与思考速度的差异是有效倾听的一个主要障碍。() 此题为判断题(对，错)。
教师经常采用的聆听方式有动态倾听;酬答的反应;助长提示;积极倾听。() 此题为判断题(对，错)。
认真倾听客户的声音是构建品牌忠诚度的秘诀。() 此题为判断题(对，错)。
倾听客户的声音是改善客户关系的重要手段。() 此题为判断题(对，错)。
匮乏的倾听技能将带来机会的丧失。() 此题为判断题(对，错)。
积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。() 此题为判断题(对，错)。
非正式场合中主要倾听障碍源有外界干扰,易跑题。() 此题为判断题(对，错)。
倾听的第二个要领是“多听”。() 此题为判断题(对，错)。
沟通时应把多数时间花在倾听上。() 此题为判断题(对，错)。
倾听对管理者比员工更重要。() 此题为判断题(对，错)。
口语交际的态度包括耐心专注的倾听。() 此题为判断题(对，错)。
口语交际包括倾听、表达与交流。() 此题为判断题(对，错)。