哪几类是属于A级投诉() A、态度恶劣B、违反公司保密规定C、引流D、承诺未兑现E、诋毁公司形象

哪几类是属于A级投诉()

A、态度恶劣

B、违反公司保密规定

C、引流

D、承诺未兑现

E、诋毁公司形象


相关考题:

营销员徐某在向客户张推荐人身保险新型产品时,仅作中等红利演示未提醒客户该类保单收益具有不确定性,且在分红演示表上书面承诺高于银行同期利息。后张某在公司兑现保险责任时发收益与徐承诺不符,遂投诉至公司。

在未经过京东同意的情况下不得将包括但不限于商家与京东签订合同以及合作过程中所获知的与京东相关的决策、计划、技术、数据、东的工作流程、考核方法、政策协议、用户资料(包括但不仅限于京东用户的个人信息)、技术文件等企业机密透露为第三方。将被判定为() A.B级服务事故、违反公司保密规定B.A级服务事故、违反公司保密规定C.D级服务事故、违反公司保密规定D.C级服务事故、违反公司保密规定

攻击客户,当客户辱骂时,客服回复伤害反弹、您也是、我跟你一样、我也祝福您一样等行为属于( ) A、B级服务事故、诋毁公司形象B、B级服务事故、服务态度C、A级服务事故、不诚信欺诈行为D、A级服务事故、服务态度

客户反馈配送太慢,就无故诋毁三方合作物流公司形象或主动建议客户投诉该物流公司及配送员将被判定为() A.B级服务事故、服务态度B.C级服务事故、服务态度C.D级服务事故、诋毁公司形象D.A级服务事故、诋毁公司形象

哪几类是属于C级投诉() A、未执行流程B、非主观原因失误C、关键信息传递D、虚假宣传E、业务解答错误/不完整

如沟通中客户对京东合作伙伴有不满或攻击,商家未经任何核实的情况下有认同或诋毁京东合作伙伴的行为是属于什么级别投诉() A、C级投诉B、A级投诉C、B级投诉D、D级投诉

客户反馈配送太慢,无故诋毁三方合作物流公司形象或主动建议客户投诉该物流公司及配送员,这种行为是属于那个类型() A、不诚信欺诈行为B、诋毁公司形象C、引流D、未执行流程

京东B级服务事故场景包含( ) A、服务态度B、虚假宣传C、推诿不解决D、承诺未兑现E、未执行流程

下列哪个不属于联想5P文化() A.承诺就要兑现B.每一年每一天我们都在进步C.公司利益至上D.敢为天下先E.永远争第一F.想清楚再承诺公司利益至上

以下不属于基金宣传推介材料禁止性规定的是( )。A.承诺收益B.承担损失C.预测基金投资业绩D.宣传基金公司品牌形象

承诺未兑现是指本级投诉处理时承诺用户后未兑现,引发的申诉。

公司处理投诉的承诺()。

做好离职恳谈的五大收获()。A、维系双方关系B、预防诋毁公司形象的不利行为C、获得真实心声D、提升公司形象,传达公司重视员工意见的信息E、放眼未来合作

下列哪个不属于联想5P文化()A、承诺就要兑现B、每一年每一天我们都在进步C、公司利益至上D、敢为天下先E、永远争第一F、想清楚再承诺公司利益至上

依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,用电检查人员工作过程未出示工作证件、承诺未兑现,进入客户厂区内未遵守客户厂区有关管理规定,客户无投诉意愿,派发哪类工单()A、意见-供电业务-用电检查-窃电处理B、意见-供电业务-用电检查-客户安全用电C、投诉-营业投诉—业扩报装—环节处理不当D、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当

对于违反保密规定的人员,公司将根据情节轻重,给予相应的处罚。()

公司处理投诉的承诺是();公司对待投诉处理的方针是“()、()、()”。

物业公司承诺或合同规定提供的服务没有实施或实施效果有明显差错,经住户多次提出而得不到解决的投诉属于()。A、轻微投诉B、一般投诉C、求助投诉D、重要投诉

下列哪项不属于离职面谈的收获?()A、维系双方关系B、预防诋毁公司形象的不利行为C、尽量挽留优秀员工D、提升公司形象

()是指因卖家没有兑现承诺,或售前故意夸大产品的功效导致售后不满而产生的投诉。A、服务投诉B、诚信投诉C、价格投诉D、质量投诉

下列情形中,不属于中国证监会对财务顾问主办人采取监管谈话、出具警示函、责令改正等监管措施的是()。A、违反其就上市公司并购重组相关业务活动所作承诺的B、违反保密制度或者未履行保密责任的C、采取不正当竞争手段进行恶性竞争的D、唆使、协助或者参与上市公司提供存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏的文件

在投诉判定规则中,以下哪几项属于不派发投诉类型。()A、客户要求匿名投诉B、工作人员违反口头承诺C、超过《中华人民共和国民法总则》民事权利诉求时限3年D、符合《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范》规定范围内的客户诉求

单选题物业公司承诺或合同规定提供的服务没有实施或实施效果有明显差错,经住户多次提出而得不到解决的投诉属于()。A轻微投诉B一般投诉C求助投诉D重要投诉

单选题下列哪项不属于离职面谈的收获?()A维系双方关系B预防诋毁公司形象的不利行为C尽量挽留优秀员工D提升公司形象

多选题做好离职恳谈的五大收获()。A维系双方关系B预防诋毁公司形象的不利行为C获得真实心声D提升公司形象,传达公司重视员工意见的信息E放眼未来合作

单选题下列哪个不属于联想5P文化()A承诺就要兑现B每一年每一天我们都在进步C公司利益至上D敢为天下先E永远争第一F想清楚再承诺公司利益至上

单选题()是指因卖家没有兑现承诺,或售前故意夸大产品的功效导致售后不满而产生的投诉。A服务投诉B诚信投诉C价格投诉D质量投诉