下列说法属于就业指导员核心沟通技能的是()A.维护残疾人的自尊,提升其自信程度B.表达认同感和同理心C.提出问题、概括总结、确认理解D.处理疑问与异议,提出进程建议

下列说法属于就业指导员核心沟通技能的是()

A.维护残疾人的自尊,提升其自信程度

B.表达认同感和同理心

C.提出问题、概括总结、确认理解

D.处理疑问与异议,提出进程建议


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站在当事人的角度和位置,客观地理解当事人的内心感受及内心世界,且把这种理解传达给当事人,这叫做: A.自信心B.同情心C.同理心D.克制

继续教育能够(),它是专业技术人员职业生涯发展的前提保障和持久动力。 A.更新知识和提升深度技能B.拓展相关技能适应跨领域技能能力要求C.促进组织沟通和人际沟通,克服部门壁垒与界限D.形成组织核心竞争力,提升人力资源核心效能

下列不属于最简单直接的建议书说明方法()A.简要总括产品组合、年交保费、交费年期等B.分述计划书每项利益的主要优势C.针对客户提出的异议进行处理D.简要总结建议书的利益并促成

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关于自尊,下列说法中正确的是( )。A.自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果B.自尊水平是个体对其每一角色进行单独评价的总和C.自尊需要的满足会导致自信D.自尊就是我们日常生活中所说的“自尊心”

小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里,性格孤僻,没有朋友,更不用说找到工作了,父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时,他见到人就躲,眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况,经过多方努力,就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。 请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。1.下列说法不属于可运用的情感技巧是( )A.十分怜悯小李B.富有同情心C.允许小李表现出愤怒和自卑感D.耐心倾听并观察2.下列面谈技巧,不利于就业指导员获得信息的是( )A.先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识B.建立一个宽松的面谈气氛C.给小李充分的表达机会D.从小李的肢体语言中了解信息,寻找话题3.要帮助小李就业,下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是()A.一定的沟通能力B.一定的残疾人心理辅导能力C.一定的残疾人职业生涯规划能力D.一定的残疾人康复指导能力

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推动残疾人树立(  )观念,是残疾人社会工作的总目标之一。A.自尊B.自信C.自强D.自爱E.自立

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为了更好的为残疾人服务,残疾人就业指导员需要掌握的知识不包括()。A、残疾人职业生涯发展规划知识B、沟通与倾听技能与技巧C、残疾人就业政策和法规D、调查研究与统计知识

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