小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里,性格孤僻,没有朋友,更不用说找到工作了,父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时,他见到人就躲,眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况,经过多方努力,就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。 请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。1.下列说法不属于可运用的情感技巧是( )A.十分怜悯小李B.富有同情心C.允许小李表现出愤怒和自卑感D.耐心倾听并观察2.下列面谈技巧,不利于就业指导员获得信息的是( )A.先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识B.建立一个宽松的面谈气氛C.给小李充分的表达机会D.从小李的肢体语言中了解信息,寻找话题3.要帮助小李就业,下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是()A.一定的沟通能力B.一定的残疾人心理辅导能力C.一定的残疾人职业生涯规划能力D.一定的残疾人康复指导能力
小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里,性格孤僻,没有朋友,更不用说找到工作了,父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时,他见到人就躲,眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况,经过多方努力,就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。 请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。
1.下列说法不属于可运用的情感技巧是( )
A.十分怜悯小李
B.富有同情心
C.允许小李表现出愤怒和自卑感
D.耐心倾听并观察
2.下列面谈技巧,不利于就业指导员获得信息的是( )
A.先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识
B.建立一个宽松的面谈气氛
C.给小李充分的表达机会
D.从小李的肢体语言中了解信息,寻找话题
3.要帮助小李就业,下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是()
A.一定的沟通能力
B.一定的残疾人心理辅导能力
C.一定的残疾人职业生涯规划能力
D.一定的残疾人康复指导能力
相关考题:
计算机本科毕业的小陈,编程能力很强,但找工作过程中屡次被拒绝,好不容易找了一个工作,还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷,不久,就自动离岗了。就业指导员找他谈心,小陈情绪很激动,指责那个单位不执行国家按比例就业政策,歧视残疾人,让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情,也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是()。A.语意简述技术B.情感表达技术C.影响性技术D.情感反应技术
鸿基公司的王经理找到了就业指导员小李反映:在他们单位上班的小张,总是无故旷工,一周只来两三次,还经常提前离岗,多次提示警告都无效,严重违反了公司的考勤制度,影响极其不好,公司考虑要辞退他,今后不再计划招收残疾人了,宁愿缴纳残疾人就业保障金。小张自幼患小儿麻痹症,肢体残疾四级,自修财会大专学历。毕业两年来在求职过程中多次因为残疾被用工单位拒绝,也有的用工单位愿意接受他,但是提供的岗位多是收发报纸,接电话等工作,让小张在心理上难以接受,虽然在大家的劝说下,勉强接受了鸿基公司的办公文秘的工作,但是现在却出现了这样的状况。小张来了后,情绪很激动,指责那个鸿基公司不执行国家按比例就业政策,他堂堂文秘,总是端茶倒水送报纸,让他从事低级工作。小张认为,鸿基公司歧视残疾人,所以干脆爱去不去,高兴了上两天班,不高兴就不去了。他让小李也别管了,反正大不了就是被辞退,他也不稀罕。 请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。1.可以说,小张在鸿基公司的表现,形成了一定的负面影响,下列说法,不正确的是( )A.小李作为就业指导员应在小张入职初期及时对小张和企业进行回访,发现并解决问题B.在小张入职前,小李(必要时借助当地残联的力量)应引导其树立正确的就业观C.我们应理解企业特别是中小企业,他们一般都面临着较大的生存压力,虽说为残疾人提供就业是企业的责任,但我们不能对企业提出过分的要求D.本案中,鸿基公司虽然接纳了小张入职,但对其照顾不周,致使其产生去意2.下列关于小张的说法,不正确的是( )A.小张太自我中心,缺乏同理心B.小张职业素养有待提升C.小张是学财会的,如果让他做会计,他就不会出现这种情况了D.小张责任心较低,他这样的做法,用人单位确实无法接受3.下列关于小李的说法,不正确的是( )A.小李对小张和鸿基公司的回访工作做的不到位B.小李应加强对小张就业观、职业素养的引导C.小李没有必要在小张身上浪费太多时间,他应该将精力放在素质较高的残疾人身上D.小李本人要加强残疾人职业生涯发展规划的学习
下列说法不利于人际沟通的是()。A.就业指导员小张对辖区残疾人小吴说:“你知道吗?你用这个借口是因为你受不了责备。”B.小吴受到上级的问责,觉得自己委屈,他反驳说:“这不是我的问题,我是个残疾人呀。”C.就业指导员小于电话残疾人小张说:“我明天十点到你家做个入户调查,大概需要半小时左右,你方便吗?”D.就业指导员小丁在辖区入户调查时说:“这年头,大学生都不好找工作,你是残疾人,就别挑三拣四的啦。”
情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人叙述,一面进入他/她的内心世界,以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪,然后跳出他/她的内心世界,将自己对来访者的了解,传达给他/她。判断对错
就业指导员可以通过(),详细掌握本辖区残疾人的就业需求,进行实名制登记,建立档案,并利用残疾人就业信息网络向上级残疾人就业服务机构汇报。A.学习掌握就业基础知识B.入户调查摸底C.宣传贯彻有关文件D.掌握和宣传就业法规及政策
大三学生小李最近找到社会工作者小宁,说自己很不开心,觉得上大学没意思,准备放弃学业,自己创业。小李和父母说了自己的想法,但遭到父母反对。他希望小宁能帮他说服父母。此时,小宁适当的做法是( )。A.劝小李安心读书B.帮小李劝说父母同意他创业C.找来小李的父母一起沟通D.告诉小李不用考虑父母的想法E.帮小李分析继续学业和创业的利弊
小李是刚踏人教师队伍的新教师,他着急的时候说话会变得有些结巴,这遭到学生和一些老师的耻笑。如果你是小李的同事,你会( )A.这是小李的事情,不笑话他,但也想不到办法来帮助他B.当老师连话都说不利落,说明小李不适合做老师C.告诉小李自己也曾有过同样的情况,并把自己的经验告诉他D.在小李结巴时,告诉小李结巴得很厉害,这样可不行
在上海市某社区,有一名中度智障的小伙子叫张明。在出生时由于母亲难产造成他智力落后。由于智力问题,他一直没有结婚,和母亲生活在一起,父亲已经去世,家里还有一个远在日本工作的姐姐。以前张明的生活主要由母亲来照顾,但前几年母亲由于年龄大了,患了中风一直卧床养病,因此只好雇了一个保姆来照顾母子俩的生活,经济上主要靠姐姐寄钱支持。 小的时候,家里人怕其他人欺负张明,嘲笑他,很少让他和周围人来往,案主只和家里人保持交流。但是随着姐姐的出国工作、父亲去世和母亲卧病在床,家里很少有人和他再聊天,他也开始越来越封闭自己,不敢和邻居打交道。 以前,张明在福利工厂工作,但由于工厂效益不好,已经下岗在家。他每天无所事事,要么闷在家里,要么在街道乱转。见了人就躲,实在躲不过去,就低着头不敢看人。母亲看到儿子每天闷闷不乐的样子,很着急,也很心疼,但由于中风影响了她的语言表达能力,不能和儿子正常交流,有时只能独自流泪,担心一旦自己走了,儿子怎么办?有什么事,他也不会跟别人讲。 远在日本的姐姐已经定居在那里,偶尔会打电话过来,一般也是姐姐说的多,弟弟只是听。 张明这种异常的行为引起了社会工作者小李的注意。因为他经常会在街道里看到衣冠不整、发须脏乱的张明,有时候小李主动和张明打招呼,但张明都是低着头不敢和他说话,甚至掉头就跑。这让小李很困惑,不知道这个人为什么会这样怕和别人接触。于是,他到社区了解张明一家的情况,并决定要帮助张明。 在社区主任姚阿姨的带领下,小李来到了张明家。开门的是保姆,张明不在家,张明的妈妈见到姚阿姨很高兴。姚阿姨将小李介绍给张明的妈妈,并告诉她社区要开展“社工帮残”活动,小李以后会经常来帮助张明,让她将张明的情况和需要帮助的地方告知小李。张明的妈妈将自己的担心告诉了小李,希望他能够帮助张明不要害怕周围的人。 随后,小李几次来到张明的家里了解情况,有时张明在家,但一见到小李就躲起来,只有在母亲叫他过来的时候,他才低头过来。这时,小李会亲切的向张明询问一些情况,但他始终不说话。看到这个情境,张明的母亲只是唉声叹气。 经过几次交流,虽然很艰难,但是小李也收集了很多有关张明的情况。张明小时候活泼好动,但由于智力问题,经常受到了周围孩子的欺负。家里人害怕他再受欺负,曾有一段时间把他关在家里,不许他出去。开始的时候,张明会哭闹着要出去,这时候,父母就吓唬他,渐渐地,张明不闹着出去玩了,总是一个人缩在家里,也很少和家里人说话。有时候父母带他出去,他也总是紧紧地拉着大人的衣服,不敢松手,一看到有人走过来,就躲在父母亲的身后,这时候父母也会下意识地搂住张明,不让他感到害怕。从小到大,张明一直生活在这样的环境中。社区为了帮助张明解决生活问题,将他安置到区里的福利工厂工作。起初,他不敢一个人去上班,父母只好每次都有一个人陪他去上班。后来慢慢地他敢独自去上班了,但从不敢和同事们说话,同事们都说他是个怪人,好像得了“自闭症”。福利院由于效益不好,没过几年就倒闭了,张明也只好回家。幸好父母还有退休金,生活上还算过得去。 在家里,张明还算听父母的话。有时候会帮父母做一些力气活。由于智力问题以及与人交往困难,张明从来没有交过朋友,但有时候喜欢趴在窗户上看户外的人聊天。 【问题】 1.根据案例的情况,张明主要面临什么问题? 2.社会工作者应该采取什么样的介入策略?
小王是一位25岁的盲人残疾青年,他希望出去找工作,以补贴家用。社会工作者小李知道后,首先为他联系了专家帮他做咨询,小李认为自己适合做按摩;小李又联系专业指导机构为小王进行按摩指导;最后小王在各方的努力下,终于找到了稳定的工作。小李的做法属于()。A:教育康复B:职业康复C:社区康复D:社区优抚