根据预先设定好需要询问的问题,由()依次进行电话询问并记录。A、收费员B、财务人员C、营业厅主任D、客服员
根据预先设定好需要询问的问题,由()依次进行电话询问并记录。
- A、收费员
- B、财务人员
- C、营业厅主任
- D、客服员
相关考题:
电话检查是指通过电话向纳税人询问与纳税有关的问题和情况的检查方式。其业务流程正确的是()。A、预约-确定-询问-记录B、预约-审批-询问-记录C、申请-审批-实施-记录备案D、申请-审批-询问-备案
95599客服代表接到网点工作人员反映其所在网点因紧急原因暂时性报停的电话,应询问以下要素:()A、询问网点工作人员姓名、职位B、询问网点联系方式,并察看是否与所预留电话相符C、报停原因D、预计恢复时间
根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》,错收电费处理()。A、收费员轧账前,经班长审批后可进行抹账处理,并记录抹账原因,如果发票已打印,需作废发票并做到齐联等额B、收费员轧账后,不允许进行抹账处理,通过“客户退费”流程处理,如果发票已打印,应齐联收回并作废C、收费员轧账前,经班长审批后可进行电费退补,并记录原因,如果发票已经打印,需作废发票并做到齐联等额D、收费员轧账后,不允许进行电费退补,通过“客户退费”流程处理,如果发票已打印,应齐联收回并作废
询问法就是向被访者提出一些问题,由被访者回答,研究者根据这些回答进行归类统计分析而获得相关的数据,通常根据询问的对象及使用工具的差异,可以将询问法分为( )等类型。.A、经理询问法B、电话询问法C、客户询问法D、路上拦截法E、因特网询问法
在现金管理制度中,下列说法正确的是().A、财务人员应不定期对出纳库存的现金和备用金进行核查B、出纳库存现金不得超过2000元,并做到月清月结C、收费员之间的备用金交接、交班收费员与接班收费员双方应同时在场清点,并在车道备用金交接记录本上签字确认D、车道备用金由收费员每班交接进行保管
收费员入口遇异常车辆如何处理()。A、不影响行车安全的车辆,询问司机将要出的出站,将异常车辆情况报监控员,由监控员通知出口站B、挡风玻璃全烂的,入口收费员只要询问司机出口站,就可以发卡放行C、如影响行车安全的车辆,立即通知班长和安全员劝其改道,做好解释工作,并协助司机倒车驶离车道D、入口遇异常车辆都可以上高速
单选题电话检查是指通过电话向纳税人询问与纳税有关的问题和情况的检查方式。其业务流程正确的是()。A预约-确定-询问-记录B预约-审批-询问-记录C申请-审批-实施-记录备案D申请-审批-询问-备案
多选题95599客服代表接到网点工作人员反映其所在网点因紧急原因暂时性报停的电话,应询问以下要素:()A询问网点工作人员姓名、职位B询问网点联系方式,并察看是否与所预留电话相符C报停原因D预计恢复时间
多选题询问法就是向被访者提出一些问题,由被访者回答,研究者根据这些回答进行归类统计分析而获得相关的数据,通常根据询问的对象及使用工具的差异,可以将询问法分为( )等类型。.A经理询问法B电话询问法C客户询问法D路上拦截法E因特网询问法