以下属于11185客服中心电话调查业务流程的有()。 A、充分询问客户的个人信息B、提起客户参与调查的兴趣C、准确记录调查的结果D、对调查数据进行分析统计
以下属于11185客服中心电话调查业务流程的有()。
A、充分询问客户的个人信息
B、提起客户参与调查的兴趣
C、准确记录调查的结果
D、对调查数据进行分析统计
相关考题：
以下关于11185客服中心电话调查业务特点的描述错误的是()。 A、样本总体不齐全，抽样容易失去代表性B、适合各种市场调查研究C、调查访问时间短，获得意见较有限D、访员身份不能显示，受访者易有抗拒心理
以下关于11185客服中心电话营销的描述错误的有()。 A、通过电话与客户建立起交换关系B、是利用客服中心电话进行产品的营销C、是利用客服中心电话进行服务的营销D、利用各种话术让客户必须购买的过程
以下关于11185客服中心电话调查业务特点的描述正确的有()。 A、样本总体不齐全，抽样容易失去代表性B、适合各种市场调查研究C、调查访问时间短，获得意见较有限D、通过电话沟通容易产生信任感
11185客服中心电话调查通过适当的开场白与客户建立起委托关系,进而提起客户参与调查的兴趣。() 此题为判断题(对，错)。