我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台
客房管理的主要模式有（）A、楼层服务台B、客房服务中心C、既设立客房服务中心，有设立楼层服务台D、前台直管模式
饭店设立客房服务中心能更好地保持楼面的（）。A、安静B、优美C、舒适D、整洁
国内的饭店客房对客服务的组织模式主要有两种： 一是（）， 二是设立客房服务中心。
设立客房服务中心这种模式可以减少人员编制，降低劳动力成本支出；并有利于（）。A、提高服务效率B、突出人情味的服务C、对客房服务进行集中统一调控D、安全管理
客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式，是饭店客房管理的神经中枢。
小型饭店可以不设（）。A、楼层服务台B、客房服务中心C、洗衣房D、外窗清洁组
在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在一起。A、布件房B、洗衣房C、客房服务中心D、楼层服务台
当前常用的客房服务形式主要有（）A、楼层服务台B、客房服务中心和楼层服务台C、客房服务中心D、楼层服务中心
采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。A、总台服务员B、行李员C、客房服务中心领班D、客房服务中心秘书
（）客房服务中心的工作具有挑战性。A、商务饭店B、大型饭店C、旅游饭店D、小型饭店
客房服务中心设立的条件之一是要求饭店建立独立的（）。A、安全系统B、电话系统C、寻呼系统D、监控系统
由各种类型的客房组成了（）。A、客房楼面B、客房服务中心C、公共区域D、涉外饭店
下列中哪个选项不属于客房服务中心的优点（）。A、减少人员编制，降低成本B、有利于随机服务C、保持客房区域安静D、有利于统一调度和控制客房对客服务
我国饭店最传统的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台
客房服务中心的特点包括：（），实现客务工作的专业化，有助于强化客房管理，并为住店客人营造一个宽松、自由、和谐、温馨的环境。A、减少人员编制，有效地降低劳动成本B、楼层清静，减少了噪声C、更有效的保证了安全D、减少误会，方便客人
（）以下哪种客房服务模式的人力投入最多？A、楼层服务台模式B、客房服务中心模式C、既设客房服务中心，又设楼层服务台模式D、前台直管模式
为减少人员编制，现在较多饭店的客房服务模式采用（）。A、楼层服务台B、客房中心C、两者并设D、两者均不设
国外饭店采用楼层服务台模式居多，而我国饭店过去多采取客房服务中心的形式。
判断题国外饭店采用楼层服务台模式居多，而我国饭店过去多采取客房服务中心的形式。A对B错
多选题小型饭店可以不设（）。A楼层服务台B客房服务中心C洗衣房D外窗清洁组
单选题采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。A总台服务员B行李员C客房服务中心领班D客房服务中心秘书
单选题我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A客房服务中心B楼层服务台和客房服务中心的结合C服务总台D楼层服务台
单选题设立客房服务中心这种模式可以减少人员编制，降低劳动力成本支出；并有利于（）。A提高服务效率B突出人情味的服务C对客房服务进行集中统一调控D安全管理
单选题在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在一起。A布件房B洗衣房C客房服务中心D楼层服务台
判断题客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式，是饭店客房管理的神经中枢。A对B错
多选题当前常用的客房服务形式主要有（）A楼层服务台B客房服务中心和楼层服务台C客房服务中心D楼层服务中心