为提高工作效率,如未办理完毕现有业务,柜员可将下一客户的款项,接进窗口,待现有业务办理完毕,再清点下一客户的款项。

为提高工作效率,如未办理完毕现有业务,柜员可将下一客户的款项,接进窗口,待现有业务办理完毕,再清点下一客户的款项。


相关考题:

业务接待流程是指客户到达台席后,柜员为客户办理业务的过程。判断对错

柜员临时离柜台时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并向下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间。() 此题为判断题(对,错)。

办理现金业务的柜员之间如未安装隔离设施,只要达到全方位监控,即可对外营业。判断对错

本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核,对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。

柜员在上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间间隔不超过()A、15秒钟B、10秒钟C、5秒钟

柜员服务过程中上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间不超过10秒钟.

以下对广东农村信用社社联机业务对账/调账处理业务中的特殊异常处理描述不正确的有()A、当为核心成功前置失败时,柜员在调账后无需提醒客户重新办理B、当为核心成功前置失败时,交易为现金缴交的,在调账后原交易变为失败,柜员联系客户重新办理C、当为核心成功前置失败时,交易为现金缴交的,经办柜员应先收取客户款项并留下客户联系电话D、当为核心成功前置失败时,交易为转账缴交/扣费的,在对账机构进行调账后,款项会自动退回客户账

某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。A、打印待定凭证,留下客户联系方式B、查看业务登记簿状态并核对现金,在日间账款相符时将多余款项退给客户C、继续给客户再次办理一次D、直接对客户讲业务故障,业务不能办理

某营业部低柜区柜员A早晨上班后,以下做法错误的是()。A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务,该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话,后回柜台继续办理业务C、该客户有一本票业务需到高柜区压数,柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员D、营业终了,柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管,其他印章入库保管

业务办理过程中,系统提示客户为运营关注客户,柜员可将系统显示客户被列入运营关注名单的原因告知客户,如客户提出异议,可让客户直接联系开户行,必要时也可让客户对电脑屏幕进行拍照。

业务办理完成后,以下说法正确的一项是().A、业务办理完成后,立即核对自己的账实是否合一B、业务办理完成后,需要提醒客户进行核对,并主动与客户使用礼貌用语告别C、柜员立即叫号下一位客户

客户张某、李某和孙某共同到兴业银行柜台办理业务,并向柜员小李表示三人相互认识,也都是存款,业务可以一起办理。请问柜员小李哪些业务处理方式是错误的()A、经客户同意后将三人的款项全部收入柜台,加总清点无误后办理业务B、提示客户现收业务需一笔一清,不能混收,按客户先后顺序逐笔进行业务处理C、先将三位客户的款项及凭证均收入柜台,然后再逐笔处理D、既然客户之间相互认识,就按客户要求处理即可

业务办理完毕后,柜员需主动()。A、站立起身B、提示客户带齐各类物品C、询问客户是否还有其他业务需求D、向客户礼貌告别

办理业务:柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等,以适宜的音量()等是否齐全、正确。A、复述客户所办的业务B、审核现金C、凭证要素D、客户证件

柜员临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并向下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间。

临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收;当业务办理完毕后,应双手接递客户。()

办理现金收款业务,应在客户视线内当面点清,并与客户的款项金额进行核对,一笔款项未收妥前,不得与其他款项调换券别。客户现金清点完毕并完成相应账务处理前柜员可以离开柜台

办理现金业务的柜员之间如未安装隔离设施,只要达到全方位监控,即可对外营业。

判断题柜员服务过程中上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间不超过10秒钟.A对B错

判断题柜员办理个人银行账户业务时,若无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,柜员可继续为该客户办理业务。()A对B错

判断题办理现金收款业务,应在客户视线内当面点清,并与客户的款项金额进行核对,一笔款项未收妥前,不得与其他款项调换券别。客户现金清点完毕并完成相应账务处理前柜员可以离开柜台A对B错

单选题柜员在上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间间隔不超过()A15秒钟B10秒钟C5秒钟

判断题柜员临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并向下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间。A对B错

判断题临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收;当业务办理完毕后,应双手接递客户。()A对B错

判断题为提高工作效率,如未办理完毕现有业务,柜员可将下一客户的款项,接进窗口,待现有业务办理完毕,再清点下一客户的款项。A对B错

多选题业务办理完毕后,柜员需主动()。A站立起身B提示客户带齐各类物品C询问客户是否还有其他业务需求D向客户礼貌告别

多选题办理业务:柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等,以适宜的音量()等是否齐全、正确。A复述客户所办的业务B审核现金C凭证要素D客户证件