前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登记,填写《上门维修服务工作单》,并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在()上门维修。A、约定的时间B、5分钟内C、15分钟内D、30分钟内

前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登记,填写《上门维修服务工作单》,并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在()上门维修。

  • A、约定的时间
  • B、5分钟内
  • C、15分钟内
  • D、30分钟内

相关考题:

生产企业对产品维修服务的形式一般有() A、定点维修服务B、特殊修理服务C、上门维修服务D、巡回服务

用户购买的机群系统维护可以提供软件故障上门维修服务. A.错误B.正确

返修项目专营店应开具(),并优先安排维修。A、《维修服务委托书》B、《返修车统计表》C、《返修绩效考核表》

返修车辆维修完成后,《维修服务委托书》和《返修车处理表》交()审核后方可交车A、技术专家B、车间主管C、前台主管D、售后经理

前台和安防监控中心接到公共紧急维修的报修,情况紧急的,应先使用对讲机立即通知维修主管先立即处理,再出单。

维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。

简述上门维修服务的特别时效承诺。

简述上门维修服务时效承诺。

居家维修服务用的《居家服务派工单》,记录任务、实施人、完成时间、上门时间、工程主管意见、工料等信息。

怎样为业户提供维修服务?

下列燃气器具安装和维修服务中不规范的有()。A、应根据用户需要,约定时间为用户提供上门安装服务B、接到用户报修后,应在24小时内与用户约定时间上门维修C、接到用户急修要求后,应在4小时内到现场抢修个D、安装、维修后,应进行调试。应保证质量、兑现承诺、履行合约

业主报修的是有偿服务时,应填写()。A、《维修服务单》B、《服务工作单》C、《维修工作单》D、《维修单》

客户请修处理的关键因素控制包括:()。A、即时安排技工上门维修,不能即时派工时,应预约时间。B、派工时,向技工明确上门维修时间。C、交接班时,将每项报修情况向接班人交代清楚。D、公开特约服务收费标准。E、跟踪维修实施情况,并及时回访。

因服务期间内需要提供上门维修服务的上门维修服务费由买家承担。

关于客户保修接待工作,以下做法错误的是()。A、客户无论采取何种形式保修,接待人员都应填写《维修服务任务单》B、维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容C、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价D、维修结束时,维修人员根据事先约定的标准向客户收费

电脑保姆业务不提供上门服务方式,为用户提供的电脑终端维修服务。

售后服务的内容包括()。A、送货上门B、安装服务C、包装服务D、维修服务E、检修服务

用户购买的机群系统维护可以提供软件故障上门维修服务.

维修服务的方式有()。A、定点维修B、上门维修C、巡回服务D、区域维修E、退回生产厂家集中维修

维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时,检查人员应通知维修主管到场与业户协商。

单选题物业服务中心客服人员负责根据与客户预约的服务内容及预约时间,及时填写()、《公共区域维修服务派工单》并通知工程维修人员。A《零星维修派工单》B《维修工程派工单》C《客户服务维修派工单》D《家居维修服务派工单》

问答题上门维修服务时怎样敲门?

判断题用户购买的机群系统维护可以提供软件故障上门维修服务.A对B错

多选题维修服务的方式有()。A定点维修B上门维修C巡回服务D区域维修E退回生产厂家集中维修

单选题业主报修的是有偿服务时,应填写()。A《维修服务单》B《服务工作单》C《维修工作单》D《维修单》

单选题关于客户保修接待工作,以下做法错误的是()。A客户无论采取何种形式保修,接待人员都应填写《维修服务任务单》B维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容C维修人员应根据规定的收费标准向客户报价D维修结束时,维修人员根据事先约定的标准向客户收费

问答题上门维修服务时做到哪“五个一”服务?