单选题业主报修的是有偿服务时，应填写（）。A《维修服务单》B《服务工作单》C《维修工作单》D《维修单》
单选题
业主报修的是有偿服务时，应填写（）。
A
《维修服务单》
B
《服务工作单》
C
《维修工作单》
D
《维修单》
参考解析
解析：
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关于客户报修服务工作,以下做法不妥的是()。 A、维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容B、维修结束时，维修人员应根据事先约定的标准向客户收费C、客户无论采取何种形式报修，接待人员都应填写《维修服务任务单》D、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价
维修完成，观察一段时间无异常，填好工作单，请业户移步查看，然后主动询问业户是否还有其他需要，得到业户明确回复“没有”后，请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见，再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。
下列关于酒店日常维修的工作单的处理，说法正确的是（）。A、员工维修完成后，在申请单上签值班经理的名字B、如申领物品未使用或未全部使用，可将物品暂存，以便下次维修C、员工领到工作单后，如需使用材料的，则填写工程物品申领单，报值班工程师批准D、值班工程师收到工作单后，应立即分配当班员工
对于工作单，以下正确的是（）。A、业主投诉必须开《服务工作单》B、停水停电需马上处理必须开《服务工作单》C、内部巡查不涉及维修和费用的不需要开《服务工作单》D、保修期内施工单位负责维修需开《维修工作单》
有偿服务管理工作中，以下情况符合要求的是（）。A、有偿服务预约时间不能准时到达，可与业主另约时间。B、维修人员提供有偿服务，可根据现场情况约定收费标准。C、维修人员在星期六日提供服务，需佩戴工卡身穿便装上门。D、有偿服务完成，业主在《服务工作单》签名后，服务处无需再作回访。
根据酒店的日常维修程序，员工在领到工作单后（）。A、凭工作单填写物品申请单，向仓库申请材料B、员工维修完成后，在申请单上签自己的名字，并注明所用材料的名称、数量，请申请维修的部门验收并签字确认维修完成C、如申领物品未使用或未全部使用，则需将剩余材料返还工程部仓库D、可以凭工作单在指定维修区域进行维修
在填写服务单各选项时，应该怎么操作？（）A、将所有检测的内容一一在维修服务单上勾选，并在检测结束后开始维修。B、将手机通话功能，照相功能，WiFi连接等功能检测完毕后，直接在服务单上勾选，并请客户签字确认。C、将所有检测的内容一一在维修服务单上勾选，随后开始维修。D、将手机通话功能，照相功能，WiFi连接检测完毕后，直接在服务单上勾选，随后开始维修。
单选题物业服务中心客服人员负责根据与客户预约的服务内容及预约时间，及时填写（）、《公共区域维修服务派工单》并通知工程维修人员。A《零星维修派工单》B《维修工程派工单》C《客户服务维修派工单》D《家居维修服务派工单》
判断题维修完成，观察一段时间无异常，填好工作单，请业户移步查看，然后主动询问业户是否还有其他需要，得到业户明确回复“没有”后，请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见，再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。A对B错
单选题有偿服务管理工作中，以下情况符合要求的是（）。A有偿服务预约时间不能准时到达，可与业主另约时间。B维修人员提供有偿服务，可根据现场情况约定收费标准。C维修人员在星期六日提供服务，需佩戴工卡身穿便装上门。D有偿服务完成，业主在《服务工作单》签名后，服务处无需再作回访。
单选题对于工作单，以下正确的是（）。A业主投诉必须开《服务工作单》B停水停电需马上处理必须开《服务工作单》C内部巡查不涉及维修和费用的不需要开《服务工作单》D保修期内施工单位负责维修需开《维修工作单》
单选题维修人员上门服务不需要准备的物品有（）。A服务工作单B鞋套C工作牌D回访表