生产企业对产品维修服务的形式一般有() A、定点维修服务B、特殊修理服务C、上门维修服务D、巡回服务
下列()不属于实现差别化战略的途径。A:独特的商品B:快捷的产品送达服务和快捷的维修服务C:别具一格的渠道方式D:降低供应成本
房屋租赁合同包括的主要内容有租赁物的( )。A:名称与面积B:用途与租赁期限C:租金与支付方式D:维修服务与物业管理E:租金的房地产税率与计税基数
房屋租赁合同包括的主要内容有租赁物的（ ）。(2011年真题)A.名称与面积B.用途与租赁期限C.租金与支付方式D.维修服务与物业管理E.租金的房地产税率与计税基数
房屋租赁合同包括的主要内容有租赁物的（ ）。A.名称与面积B.用途与租赁期限C.租金与支付方式D.维修服务与物业管理E.租金的房地产税率与计税基数
汽车维修质量是指（）。A、维修产品质量B、维修服务质量C、维修产品质量和维修服务质量
专营店的进店台次统计主要以（）为准。A、进店客户数量B、工单数量C、维修服务车辆数D、维修服务项目数
入户维修时与客户确认服务内容，告知维修服务方案和（）A、付款方式B、收费标准C、发票投递方式D、注意事项
A部门是公司维修部门，为公司提供维修服务，同时，有剩余产能，对外提供维修服务，产生一定的收益，问：对该部门考核应该视什么为责任中心？（）A、成本中心B、收入中心C、利润中心D、投资中心
因服务期间内需要提供上门维修服务的上门维修服务费由买家承担。
生产企业在全国各地设立维修服务网点，这样的服务方式属于（）。A、技术性服务B、定点服务C、巡回服务D、免费服务
电脑保姆业务不提供上门服务方式，为用户提供的电脑终端维修服务。
电脑保姆的维修服务有哪些？（）A、健康体检B、软件维修C、硬件维修D、网络维修E、木马查杀
维修服务的方式有（）。A、定点维修B、上门维修C、巡回服务D、区域维修E、退回生产厂家集中维修
专营店进店台次按类别分不包括（）A、维修服务客户付费台次B、维修服务保修台次C、维修服务免费台次D、事故车台次
汽车的销售环节包括（）。A、整车销售、销售服务B、整车销售、销售服务、备件供应C、整车销售、销售服务、备件供应、维修服务D、整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈
单选题汽车维修质量是指（）。A维修产品质量B维修服务质量C维修产品质量和维修服务质量
多选题房屋租赁合同包括的主要内容有租赁物的（ ）。A名称与面积B用途与租赁期限C租金与支付方式D维修服务与物业管理E租金的房地产税率与计税基数
单选题A部门是公司维修部门，为公司提供维修服务，同时，有剩余产能，对外提供维修服务，产生一定的收益，问：对该部门考核应该视什么为责任中心？（）A成本中心B收入中心C利润中心D投资中心
单选题生产企业在全国各地设立维修服务网点，这样的服务方式属于（）。A技术性服务B定点服务C巡回服务D免费服务
填空题维修服务流程包括（）、（）、（）、（）、（）和（）流程。