新车用户培训的内容不包括()A、试乘试驾B、常规保养知识C、感性问题集中说明D、保修政策介绍
新车用户培训的内容不包括()
- A、试乘试驾
- B、常规保养知识
- C、感性问题集中说明
- D、保修政策介绍
相关考题:
QualityCare流程在福特是一个关键的创举。此流程通过提供一次非凡的售后服务体验,来达到什么样的最终目的?()A、使售后服务具备竞争力B、提高经销商赢利和收入C、建立客户忠诚度和信任D、提供世界级标准的服务品质E、提供愉悦的售后服务体验
下列关于―客户服务步骤的设计目的说法中,哪一项是正确的?()A、让经销商维修厂维修更多车辆B、让所有客户都得到问候和欢迎C、说服客户进经销商的维修厂D、帮助经销商零件部减少库存成本E、确保满足相应的客户满意标准
下面关于安全气囊使用事项说法正确的是()A、安全气囊不用和安全带一块使用B、安全气囊可以多次使用C、不能在安全气囊的部位黏贴饰物D、不能让安全气囊元件承受75o以上的温度