()经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识，做好客户服务，并能恰当的向顾客介绍商品。
向消费者或用户介绍商品特点、成分、性质、构造以及注意事项的文书是( )。A.通知B.启事S 向消费者或用户介绍商品特点、成分、性质、构造以及注意事项的文书是（ ）。A.通知B.启事C.商品说明书D.广告
向消费者或用户介绍商品特点、成份、性质、构造以及注意事项的文书是()A、通知B、启事C、商品说明书D、广告
用简明扼要的文字介绍商品的文书是（）A.消息B.广告C.订货单D.商品说明书
商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。A对B错
商品说明书的作用（）。A、介绍产品B、指导消费C、扩大销售D、引起注意E、增加商品权威性
通过向消费者宣传介绍商品性能、特点、价格等，使消费者对商品产生初步印象的广告，称为（）。A、劝说式广告B、报导式广告C、提示式广告D、倡议式广告
在你向顾客介绍商品时，应当只介绍自己商品的优点，面对其缺点只字不提。
网店商品介绍文案应包括（）等要素A、商品属性B、商品图片C、促销活动介绍D、顾客必读
商品说明书写作的表达方式有（）。A、议论B、概说C、陈述D、解说
（）应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和摆放位置等，能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品。
便利店售货员应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和（）等，能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品.
向顾客推介商品时要（）。A、介绍商品的产地优势B、介绍商品制造方式C、抓住商品的特点D、将商品的说明书给顾客
商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。
消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（）。A、个人来源B、公众来源C、经验来源D、商业性来源
广告是通过（）向公众介绍商品、演出、比赛、招生、招聘服务项目和文明建设等的一种宣传方式。
售中服务时向顾客介绍商品应（）。A、实事求是B、多说优点C、少说或不说缺点D、让顾客看说明书
向顾客介绍商品主要环节是（）。A、听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品B、将顾客带到货架前、推荐商品的利益C、听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品D、介绍商品的特点、介绍商品的利益
寿险商品的外在（）的表达方式主要有：商品名称、保险条款、投保规则、费率表、商品简介、商品海报彩页，广告等。A、说明B、功能C、形式
多选题网店商品介绍文案应包括（）等要素A商品属性B商品图片C促销活动介绍D顾客必读
多选题商品说明书的作用（）。A介绍产品B指导消费C扩大销售D引起注意E增加商品权威性
填空题广告是通过（）向公众介绍商品、演出、比赛、招生、招聘服务项目和文明建设等的一种宣传方式。
单选题售中服务时向顾客介绍商品应（）。A实事求是B多说优点C少说或不说缺点D让顾客看说明书
填空题商品介绍，又称商品说明书，它是通过（）、（）、（）等表达方式，向群众介绍商品的（）、（）、（）及使用保养知识的应用文体。
判断题商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。A对B错
多选题商品说明书写作的表达方式有（）。A议论B概说C陈述D解说
单选题消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（）。A个人来源B公众来源C经验来源D商业性来源