客户对专营店售后服务首要关注的是()A、完成维修/保养所花费的时间B、维修保养/维修完成彻底C、收费合理D、维修保养后车辆干净并且车况良好

客户对专营店售后服务首要关注的是()

  • A、完成维修/保养所花费的时间
  • B、维修保养/维修完成彻底
  • C、收费合理
  • D、维修保养后车辆干净并且车况良好

相关考题:

下列机械维修保养制度中,()的核心内容是保养、检查、修理相结合。 A、预防维修保养制度B、计划预期检修制度C、生产维修保养制度D、全员参加的生产维修保养制度

电梯维修保养制度应包括()。A.维修保养人员必须持证上岗B.规定维修保养的周期C.规定维修保养的要求D.维修保护方案应经设计单位同意

在维修养护计划的种类中,按时间进度编制的计划内容不包括( )。A:年度维修保养计划B:房屋维修养护计划C:季度维修保养计划D:月维修保养计划

按照时间进度编制的房屋及设施设备维修保养计划分为()。A:季度维修保养计划B:周维修保养计划C:年度维修保养计划D:预防性维修保养计划E:月度维修保养计划

维修保养制度应包括()。A维修保养工作责任应落实到人;B维修保养方案应经制造单位同意;C规定维修保养的内容;D维修保养方案应经特种设备安全监察机构同意。

对无维修保养资格人员的使用单位,应委托取得厂内机动车辆维修保养资格的单位进行维护保养。A对B错

车辆发生自燃后,专营店应查询车辆维修保养及()信息.

意度越高的客户,在车辆使用期间内维修保养方面的花费()A、越高B、越低C、不变D、无关联

客户对专营店售后服务首要关注的要素是()A、完成维修/保养所花的时间B、维修/保养完成很彻底C、维修保养后的车干净并且车况良好D、收费合理

厂内机动车辆安装、维修保养、改造单位必须对特种设备安装、维修保养、改造的质量和安全技术性能负责。

《员工内部购车及维修保养2011》只要员工在集团内购买了车辆就适用优惠维修保养车辆范围。

一个月客户回访目的包括()A、维修保养后车辆使用情况、对维修保养服务经历进行评价、客户的意见和建议、提醒客户定期保养及注意事项、为专营店的客户满意度管理提供依据B、购车致谢,提升专营店与客户之间的亲和关系、及时把握车辆在客户最初使用阶段的反馈信息、宣传售后服务,实施首保提醒、要求介绍购买C、维护客户关系,要求推荐购买、宣传售后服务,实施首保提醒、车辆使用情况调查D、维护客户关系(问候、使用情况调查等)、续保的招揽、如客户车辆使用中存在问题,协助其解决、推荐精品、备件等、请求推荐购买

维修保养完毕后,设备管理员将设备大修的《设备维修技术鉴定及鉴收表》登记到()中。并对设备维修保养计划完成情况进行总结分析

电梯维修保养工作完成后,应注意哪些?

房屋及设施设备维修养护计划按照时间进度划分类别,不包括()。A、月维修保养计划B、季度维修保养计划C、周维修保养计划D、年度维修保养计划

3DC的客户回访目的包括()A、维修保养后车辆使用情况、对维修保养服务经历进行评价、客户的意见和建议、提醒客户定期保养及注意事项、为专营店的客户满意度管理提供依据B、购车致谢,提升专营店与客户之间的亲和关系、及时把握车辆在客户最初使用阶段的反馈信息、宣传售后服务,实施首保提醒、要求介绍购买C、维护客户关系,要求推荐购买、宣传售后服务,实施首保提醒、车辆使用情况调查D、维护客户关系(问候、使用情况调查等)、续保的招揽、如客户车辆使用中存在问题,协助其解决、推荐精品、备件等、请求推荐购买

3DC的客户回访目的不包括()A、维修保养后车辆使用情况B、对维修保养服务经历进行评价C、要求介绍购买D、提醒客户定期保养及注意事项、为专营店的客户满意度管理提供依据

对无维修保养资格人员的使用单位,应委托取得厂内机动车辆维修保养资格的单位进行维护保养。

厂内机动车辆的维修保养必须由有资格的人员进行,无特种设备维修保养资格人员的使用单位,必须委托取得特种设备维修保养资格的单位,进行特种设备日常的维修保养。

客户对保养维修费用产生不满的原因,可能有()A、专营店乱收费B、未能有效的对每一项费用的构成情况进行解释说明C、维修保养过程中临时增加的项目,未征得客户同意D、强行推销养护产品

接到客户预约维修电话,服务专员要向客户确认哪些事项()A、客户与车辆信息B、故障原因或维修保养内容C、客户预约进厂时间D、维修后的交车时间E、车辆故障责任的归属

你认为合理安排公共设备的维修、保养,有()法。A、分区域、分系统、责任到人、按计划有序的维修保养B、分岗位、按计划、按时效的维修保养C、根据维修量来决定,维修单多了,就以维修为主,保养靠后D、关注业主重点需求为主的公共设施维修保养,维修计划会随时变化,根据现状来保养

判断题厂内机动车辆的维修保养必须由有资格的人员进行,无特种设备维修保养资格人员的使用单位,必须委托取得特种设备维修保养资格的单位,进行特种设备日常的维修保养。A对B错

多选题维修保养制度应包括()。A维修保养工作责任应落实到人B维修保养方案应经制造单位同意C规定维修保养的内容D维修保养方案应经特种设备安全监察机构同意

单选题房屋及设施设备维修养护计划按照时间进度划分类别,不包括()。A月维修保养计划B季度维修保养计划C周维修保养计划D年度维修保养计划

判断题对无维修保养资格人员的使用单位,应委托取得厂内机动车辆维修保养资格的单位进行维护保养。A对B错

单选题在维修养护计划的种类中,按时间进度编制的计划内容不包括()。A年度维修保养计划B房屋维修养护计划C季度维修保养计划D月维修保养计划