新公共管理运动强调顾客服务导向与引入市场竞争机制。

新公共管理运动强调顾客服务导向与引入市场竞争机制。


相关考题:

提出“政府服务应以顾客为导向”观点的是()。 A、传统公共行政范式B、新公共管理范式C、新公共行政范式D、新公共服务范式

与传统的公共管理相比较,()成为新公共管理的重要字眼。A.市场导向B.结果趋向C.绩效标准D.顾客导向

从20世纪80年代开始,在全球掀起了一场深刻的公共行政改革浪潮,这场行政改革又称为()A、新公共服务运动B、新公共管理运动C、顾客导向运动D、政府改革运动

新公共管理是主要推行政府管理民营化效率至上和顾客导向的政府改革运动。() 此题为判断题(对,错)。

下列选项中,不属于登哈特新公共服务理论基本观点的是:() A、政府的职能是服务,而不是掌舵B、公民权和公共服务比企业家精神更重要C、为公民服务,而不是为顾客服务D、注重引入竞争机制

下列观点不属于新公共管理的是()。 A.政府掌舵而不是划桨B.注重引入竞争机制C.重投入而非产出D.具备“顾客意识”

公共服务以顾客或市场为导向。

与传统的公共管理相比较,()成为新公共管理的重要字眼。A、市场导向B、结果趋向C、绩效标准D、顾客导向

英国是新公共管理运动的发源地之一。1979年()上台以后,英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划,开始了以注重商业管理技术、引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。

在公共服务方,西方政府职能的社会化与市场化包括()A、社区进行自我管理、自我服务B、公共事务管理民营化C、政府企业合同化D、公共设施领域引入竞争机制

英国是新公共管理运动的发源地之一。1979年()上台以后,英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划,开始了以注重商业管理技术、引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。A、梅杰B、布莱尔C、里根D、撒切尔夫人

公共管理学作为一种当代管理的新模式,其管理思路可概括为()。A、公共管理和公共服务的社会化B、把竞争机制引入政府中,实现政府与社会之间以及政府内部的公C、对政府的公共物品供给实行成本-效益核算D、倡导在公共管理和服务中选择顾客导向的价值理念

新公共管理运动的主要观点包括()A、注重管理、绩效评估和效率B、公共服务代理化C、在公共部门,特别是政府部门引入竞争机制并削减成本D、强调产出控制而非过程控制

新公共管理理论的基本主张有()A、强调集权管理B、将企业管理方法引入政府管理C、在行政管理中引入竞争机制D、强调政府的回应性E、在公共服务中坚持顾客导向

新公共管理运动强调顾客服务导向与引入市场竞争机制。

就绩效考核而言,新公共管理的突出特点是强调顾客和()导向。A、结果B、过程C、投入D、分权

克林顿政府时期开展的“重塑政府运动”改革的基本内容是()。A、公共部门制定明确的、顾客希望得到的公共服务质量和水准的文件,并声明达到这些承诺的标准B、精简政府机构、裁剪政府雇员、放松管制、引入竞争机制,推动绩效管理C、公共部门引入私人部门的管理方式及市场机制,实现公共管理方式的转变D、推行“社会更新运动”,提倡和鼓励公民及社区积极参加公共事务管理活动

“新公共管理”是以采用企业管理理论、方法及技术,引入市场竞争机制,强调顾客导向以及提高服务质量为特征。

从20世纪80年代开始,在全球掀起了一场深刻的公共行政改革浪潮,这场行政改革又可以称为()。A、新公共服务运动B、新公共管理运动C、顾客导向运动D、政府改革运动

单选题从20世纪80年代开始,杂全球掀起了一场深刻的公共行政改革浪潮,这场行政改革又可以称作()A新公共服务运动B新公共管理运动C顾客导向运动D政府改革运动

多选题在公共服务方,西方政府职能的社会化与市场化包括()A社区进行自我管理、自我服务B公共事务管理民营化C政府企业合同化D公共设施领域引入竞争机制

判断题公共服务以顾客或市场为导向。A对B错

填空题英国是新公共管理运动的发源地之一。1979年()上台以后,英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划,开始了以注重商业管理技术、引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。

多选题与传统的公共管理相比较,()成为新公共管理的重要字眼。A市场导向B结果趋向C绩效标准D顾客导向

多选题新公共管理运动的主要观点包括()A注重管理、绩效评估和效率B公共服务代理化C在公共部门,特别是政府部门引入竞争机制并削减成本D强调产出控制而非过程控制

多选题新公共管理的实质是通过引入市场竞争机制,来提高(  )。A公共管理水平B公共管理效率C公共管理的公平性D公共物品质量E公共服务的质量

多选题新公共管理主张用市场的力量来改造政府。在公共部门中引入市场机制,在公共部门和私人部门之间、公共部门机构之间展开竞争.提高公共物品及服务供给的效率。其具有(  )特点。A它倾向于把社会公众视为政府的“主人”,认为公共组织应以“顾客决策”为宗br /旨,强调公共政策的可理解性与可接近程度B它更倾向于探索代替直接供应公共产品的方法,从而提供成本节约的政策结果C新公共管理关注权威与责任的对应D新公共管理更加强调效率、结果和服务质量E新公共管理倾向于在行政改革的实践中,。泛引进企业管理方法,并用企业管理理念来重构公共部门的组织文化

判断题新公共管理运动强调顾客服务导向与引入市场竞争机制。A对B错