面对优柔寡断的顾客应该采用从众成交法。() A、错误B、正确
当顾客对我们的衣服感兴趣时，我们要推动顾客进行试衣服务，可以怎么做？（）。A、等着顾客自己决定B、说“喜欢的话可以试下”C、用“一拿、一比、一放、一推”的技巧D、告诉顾客有需求再呼叫导购
关于传统销售，下列说法错误的是：（）。A、导购把顾客当成上帝B、给顾客提供资讯和帮助C、是推销的过程D、手段比较被动
面对怀疑型顾客时，导购的正确做法是：（）。A、顺从并且赞美B、采用“欲擒故纵”的手段C、通过体验式营销让其参与进来D、迎合成交，决不争论
当顾客与同伴小声讨论某件产品时，导购不应该上前打扰。
茶艺师导购时应从顾客急于了解之处开始，分清轻重缓急。
面对面采访过程中，最主要的采访手段是（）。A、观察B、提问C、解释D、辩论
在某一销售区域内，导购人数切勿多于顾客人数。必要时，一些多余的导购人员可暂时避开
下列哪些想法属于市场营销观念（）A、“我做什么，顾客就吃什么”B、“我做什么，就向顾客推荐什么”C、“顾客吃什么，我做什么”D、“我做的最好，顾客喜欢吃”
导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。A、指导购买，促进接待B、引导购买，促进销售C、引导购买，促进陈列D、指导购买，促进进货
下列哪种想法属于营销观念（）。A、“我做什么顾客就吃什么”B、“我做什么，就向顾客推荐什么”C、“顾客吃什么，我就做什么”D、“我做的最好，顾客喜欢吃”
顾客表达的不一定是真实想法，导购要捕捉顾客的真实购买意向。
面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。A、与之争论，绝不迎合B、迅速成交，避免夜长梦多C、用“崇拜”的心理去对待D、摆事实、讲道理，用数据营销
导购应该给顾客勾画美好意境，让顾客对产品产生联想和购买欲望。
单选题导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。A指导购买，促进接待B引导购买，促进销售C引导购买，促进陈列D指导购买，促进进货
单选题面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。A与之争论，绝不迎合B迅速成交，避免夜长梦多C用“崇拜”的心理去对待D摆事实、讲道理，用数据营销
单选题关于传统销售，下列说法错误的是：（）。A导购把顾客当成上帝B给顾客提供资讯和帮助C是推销的过程D手段比较被动
判断题顾客表达的不一定是真实想法，导购要捕捉顾客的真实购买意向。A对B错
单选题下列哪种想法属于营销观念（）。A“我做什么顾客就吃什么”B“我做什么，就向顾客推荐什么”C“顾客吃什么，我就做什么”D“我做的最好，顾客喜欢吃”
判断题在某一销售区域内，导购人数切勿多于顾客人数。必要时，一些多余的导购人员可暂时避开A对B错
单选题面对怀疑型顾客时，导购的正确做法是：（）。A顺从并且赞美B采用“欲擒故纵”的手段C通过体验式营销让其参与进来D迎合成交，决不争论
判断题面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时，导购应该采用“欲擒故纵”的手段，充分沟通后做顾客的参谋。A对B错
判断题当顾客与同伴小声讨论某件产品时，导购不应该上前打扰。A对B错
判断题导购应该给顾客勾画美好意境，让顾客对产品产生联想和购买欲望。A对B错