判断题顾客表达的不一定是真实想法,导购要捕捉顾客的真实购买意向。A对B错
判断题
顾客表达的不一定是真实想法,导购要捕捉顾客的真实购买意向。
A
对
B
错
参考解析
解析:
暂无解析
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补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于() A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
想要让顾客在店内多停留一些时间,可以从哪些方面着手()A、提升店内软环境的舒适度B、尽可能扩大顾客区的面积C、导购的站位要合理,服务时要注重彼此接应D、要尤其注重与顾客空间相邻的商品,持续吸引顾客关注
利益接近法接近顾客应注意:()A、有的放矢,结合顾客不同的心里需求介绍产品能够给其带来的利益B、夸大产品功能,刺激顾客的购买欲望C、实事求是,坚持诚实信用原则,用真实的利益打动顾客D、承诺难于实现的条件
关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A、越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B、询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C、在顾客回答中寻找顾客真正的需求D、要连续发问,不给顾客思考的时间
单选题关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C在顾客回答中寻找顾客真正的需求D要连续发问,不给顾客思考的时间