店铺要保护顾客的隐私,导购不能向他人透露顾客的使用情况。
店铺要保护顾客的隐私,导购不能向他人透露顾客的使用情况。
相关考题:
想要让顾客在店内多停留一些时间,可以从哪些方面着手()A、提升店内软环境的舒适度B、尽可能扩大顾客区的面积C、导购的站位要合理,服务时要注重彼此接应D、要尤其注重与顾客空间相邻的商品,持续吸引顾客关注
关于客户数据库,下列说法正确的是()。A、无须建立客户数据库,只要导购人员记忆力好就可以B、店铺应该对客户数据库进行分类C、店铺要对所有顾客给予同样的关注D、每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的
关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A、越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B、询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C、在顾客回答中寻找顾客真正的需求D、要连续发问,不给顾客思考的时间
单选题关于客户数据库,下列说法正确的是()。A无须建立客户数据库,只要导购人员记忆力好就可以B店铺应该对客户数据库进行分类C店铺要对所有顾客给予同样的关注D每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的
单选题关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C在顾客回答中寻找顾客真正的需求D要连续发问,不给顾客思考的时间