什么是顾客接待量?()。A、指一个导购一天接待了多少个顾客B、指一个店铺的所有员工一天接待了多少个顾客C、指同一个顾客被反复推荐了几次D、指一个店长一天接待了多少顾客

什么是顾客接待量?()。

  • A、指一个导购一天接待了多少个顾客
  • B、指一个店铺的所有员工一天接待了多少个顾客
  • C、指同一个顾客被反复推荐了几次
  • D、指一个店长一天接待了多少顾客

相关考题:

客服在接待中如何提升答问比()。 A、顾客问一个问题客服回复2个及以上问题,并针对问题回复完。B、主动询问顾客需求,解答并进行商品推荐,可推荐商品卖点,店铺活动。C、问题答案字数较多,进行分段推送,保证顾客问题全部回复完成。D、顾客下单后主动核对地址,并发送签收提醒

顾客盈利率分析是指分析我们每一个顾客带来的利润空间和利润贡献。( ) 此题为判断题(对,错)。

某汽车维修公司有部门、员工和顾客等实体,各实体对应的关系模式如下:部门(部门代码,部门名称,电话)员工(员工代码,姓名,部门代码)顾客(顾客号,姓名,年龄,性别)维修(顾客号,故障情况,维修日期,员工代码)假设每个部门允许有多部电话,则电话属性为( )。若每个部门有多名员工,而每个员工只属于一个部门。员工代码唯一标识员工关系的每一个元组。部门和员工之间是( )联系。一个员工同一天可为多位顾客维修车辆,而一名顾客,也可由多个员工为其维修车辆,维修关系模式的主键是(请作答此空),员工关系模式的外键是( )。A.顾客号,姓名B.顾客号,故障情况C.顾客号,维修日期,员工代码D.故障情况,维修日期,员工代码

某汽车维修公司有部门、员工和顾客等实体,各实体对应的关系模式如下:部门(部门代码,部门名称,电话)员工(员工代码,姓名,部门代码)顾客(顾客号,姓名,年龄,性别)维修(顾客号,故障情况,维修日期,员工代码)假设每个部门允许有多部电话,则电话属性为( )。若每个部门有多名员工,而每个员工只属于一个部门。员工代码唯一标识员工关系的每一个元组。部门和员工之间是( )联系。一个员工同一天可为多位顾客维修车辆,而一名顾客,也可由多个员工为其维修车辆,维修关系模式的主键是( ),员工关系模式的外键是(请作答此空)。A.顾客号B.员工代码C.维修日期D.部门代码

接技巧主要包括迎客技巧、()的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。A、介绍商品B、了解顾客需求C、察颜观色D、接触顾客

店长平时要和店员一起热情接待顾客,及时解决()。A、顾客疑虑B、员工差错C、服务纠纷D、服务矛盾

以下哪些举动可以有效促进做大单?()。A、给顾客成套试穿B、挖掘顾客的深度需求C、和顾客聊非销D、对同一个顾客不少于5次的再推荐

关于曝光量描述正确的是()A、曝光量是指顾客看到你店铺的次数B、当顾客打开外卖客户端时,你的店铺被展示了,看到你店铺的人数叫曝光量C、提升曝光量不利于店铺销售D、曝光量=访问人数/曝光人数

顾客价值是指顾客效用与顾客成本的比较,从而形成顾客效用率。

()是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。A、顾客让渡价值B、整体顾客价值C、整体顾客成本D、顾客整体利润

3R是指()。A、留住顾客B、定价决策C、相关销售D、顾客推荐

()是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。A、顾客满意B、顾客高兴C、顾客投诉D、顾客忠诚

目标市场是指()。A、限定于一个单一的细分市场B、企业向各类顾客同时供应一种规格或样式的产品C、为同一个顾客群提供数种不同规格或样式的同类产品D、企业准备为之提供产品和服务的顾客群

"CDV”是指()A、顾客投诉B、顾客满意C、顾客价值D、顾客成本

()是指购买产品是为了使用、再加工或转售的顾客群。A、顾客B、潜在顾客C、消费者顾客D、用户顾客

()指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差数A、顾客让渡价值B、整体顾客价值C、整体顾客成本D、顾客整体利润

()是指购买产品是为了个人或家庭生活消费的顾客群。A、顾客B、潜在顾客C、消费者顾客D、用户顾客

下列说法正确的是()A、顾客是指接受产品的组织或个人。B、顾客是指产品的需求方。C、顾客是指产品的使用方。D、顾客是指产品的完成方。

已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指()。A、现有顾客B、潜在顾客C、企业顾客D、个人顾客

企业开展顾客服务工作的第一个阶段是()。A、理解顾客B、帮助顾客C、接待顾客D、留住顾客

单选题已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指()。A现有顾客B潜在顾客C企业顾客D个人顾客

单选题()是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。A顾客让渡价值B整体顾客价值C整体顾客成本D顾客整体利润

单选题()是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。A顾客满意B顾客高兴C顾客投诉D顾客忠诚

单选题接技巧主要包括迎客技巧、()的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。A介绍商品B了解顾客需求C察颜观色D接触顾客

单选题"CDV”是指()A顾客投诉B顾客满意C顾客价值D顾客成本

单选题企业开展顾客服务工作的第一个阶段是()。A理解顾客B帮助顾客C接待顾客D留住顾客

多选题顾客是指接受产品的组织或个人,按接受产品的顺序情况可将顾客分为(  )。A过去顾客B目标顾客C将来顾客D潜在顾客E最终顾客