对于有意愿、没能力的下属，饭店管理者应采取的督导方式是（ ）。A.授权式B.鼓励式C.指挥式D.教导式
以下表述正确的有（）。A、督导应了解本饭店使用哪些基本的招聘程序B、人力资源部应帮助督导设计和完成恰当的培训项目C、督导应向人力资源部推荐招聘渠道D、督导无需参与面试
根据教育督导的范围，可以把教育督导分为（）。A、随机督导和定期督导B、长期督导和短期督导C、综合督导和专项督导D、中央督导和地方督导
教育督导的类型依据教育督导的时间可划分为：（）A、长期督导和短期督导B、定期督导和经常性督导C、经常性督导和间接性督导D、长期性督导、中期性督导和短期督导
在饭店中起着承上启下作用的管理层次是（）。A、决策层B、管理层C、督导层D、操作层
饭店内部沟通，协调的环节不包括（）。A、信息接受B、资料录入C、检查督导D、信息反馈
饭店内部沟通，直辖市的环节不包括（）。A、信息接受B、资料录入C、检查督导D、信息反馈
饭店主管、领班属于饭店组织结构中的（）。A、操作层B、决策层C、管理层D、督导层
饭店中部门内沟通、协调的主要方式不包括（）。A、身体语言表达B、召开会议传达C、内部公告栏D、现场督导
单选题饭店主管、领班属于饭店组织结构中的（）。A操作层B决策层C管理层D督导层
多选题由于饭店培训对象的多层次性，故饭店培训有很多种类，按培训对象的不同层次分类，有（）。A决策层培训B管理层培训C督导层培训D服务及操作层培训
单选题根据教育督导的范围，可以把教育督导分为（）。A随机督导和定期督导B长期督导和短期督导C综合督导和专项督导D中央督导和地方督导
多选题属于全国旅游饭店星级评定机构权限的是（）。A制定星级评定工作、的实施办法和检查细则B授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作C组织实施四星级饭店的评定与复核工作D保有对各级旅游饭店星级评定机构所评定饭店星级的否决权
单选题饭店内部沟通，协调的环节不包括（）。A信息接受B资料录入C检查督导D信息反馈
单选题饭店内部沟通，直辖市的环节不包括（）。A信息接受B资料录入C检查督导D信息反馈
单选题督导是饭店业中的（）。A新入职员工B无管理责任的员工C管理人员D基层服务员工
多选题以下表述正确的有（）。A督导应了解本饭店使用哪些基本的招聘程序B人力资源部应帮助督导设计和完成恰当的培训项目C督导应向人力资源部推荐招聘渠道D督导无需参与面试
单选题在社会工作督导中，督导者承担更多责任的督导方式是（ ）。A训练式督导和管理式督导B师徒式督导和训练式督导C师徒式督导和咨询式督导D管理式督导和咨询式督导
单选题在饭店中起着承上启下作用的管理层次是（）A决策层B管理层C督导层D操作层