客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户()后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票。A、票据验证B、票据解交C、电费到账D、账务核销
客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户()后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票。
- A、票据验证
- B、票据解交
- C、电费到账
- D、账务核销
相关考题:
根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》,错收电费处理()。A、收费员轧账前,经班长审批后可进行抹账处理,并记录抹账原因,如果发票已打印,需作废发票并做到齐联等额B、收费员轧账后,不允许进行抹账处理,通过“客户退费”流程处理,如果发票已打印,应齐联收回并作废C、收费员轧账前,经班长审批后可进行电费退补,并记录原因,如果发票已经打印,需作废发票并做到齐联等额D、收费员轧账后,不允许进行电费退补,通过“客户退费”流程处理,如果发票已打印,应齐联收回并作废
客户有多期欠费时,营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项?()A、提示客户并要求客户全部交纳B、客户可选择其中一期或多期电费进行交纳C、如客户为集团户或托收户,应告知客户整个集团户、托收户的全部欠费情况D、如客户有暂存款,告知客户应补交剩余部分电费
当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()A、核对签购单上的卡号、金额B、请客户对签购单签字确认C、开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户D、银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
《国家电网公司电费抄核收管理规则》对电费票据管理规定有()。A、电费发票经当地税务部门批准后方可印制,并应加印监制章和专用章B、电费发票应使用当地税务部门监制的专用发票,加盖“财务专用章”或“发票专用章”和填制人签章后有效C、可以使用白条、收据或其他替代发票向客户开具电费发票D、可以手工填写开具电费发票
客户因欠费造成有违约金时,营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项?()A、核实客户的用电类别B、提示客户须一并交纳C、如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程D、如客户已停电,应提醒客户一并交纳复电费用
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对基本信息(户号、户名、地址等)一致后,告知客户()等,客户确认后,方可正常收取。A、电费年月B、电费金额C、应交纳违约金D、业务费用金额
客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()A、客户根据交费终端提示进行交费操作B、出具收据并盖章C、清点交费终端内收取现金金额D、与营销信息系统进行核对,确保款项一致
单选题储蓄存款(个人结算户)支取、销户业务操作流程描述正确的是()A受理、审核后录入帐户信息→(大额取款授权)→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户→报人行备案B受理、审核后录入帐户信息→(大额取款授权)→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户C受理、审核后录入帐户信息→盖章、配款→打印单证并交客户签章→(大额取款授权)→报人行备案→交回客户D受理、审核凭证→盖章、配款(大额取款授权)→信息录入→打印单证并交客户签章→交回客户