如客户要求部分交纳电费时,应核实客户的用电类别,若为非居民客户则告知客户全部交纳电费。()

如客户要求部分交纳电费时,应核实客户的用电类别,若为非居民客户则告知客户全部交纳电费。()


相关考题:

新装用电客户按照公司( )核定客户购电价。 A.上月相同类别客户售电平均电价B.平均电价C.售电单价D.所有客户平均电价。

充换电设施用电报装业务种类有()。 A.高压客户B.低压客户C.居民客户D.其他非居民客户

营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实客户基本信息、金额及() A.双屏信息B.用电类别C.用电电量D.计算机信息

营业厅收费人员在收取电费过程中,客户要求部分交纳时,应核实客户的用电类别,若为居民客户则告知客户须全部交纳,若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。

现场收费时,当客户逾期不能交纳电费时,收费员应现场填写()并请客户在()。

办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时,核实客户提供的文件、资料是否符合()的要求。

7月张林抄表时发现一居民客户有窃电嫌疑,他立即通知用电检查班到现场,用电检查班现场核实该客户确实在窃电,窃电设备是家用电功率炉1.5kW,但客户不提供具体窃电时间,窃电时间无法确定,现请计算追补电量?

下列选项中,应执行非居民照明电价的有()。A、大工业客户生产照明用电B、非工业和普通工业客户中的生产照明用电C、大工业客户办公、厂区照明用电D、路灯

业扩报装管理人员受理客户书面“用电申请”后,应详细审核客户的用电需求如:用电地点、电力用途、用电性质、用电设备、用电负荷等,并根据企业是否能够满足客户新装要求,在规定时间内及时回复客户。

正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实,其中,10千伏及以上客户应全部进行现场核实;0.4千伏非居民客户应抽取不少于80%的客户,居民客户应抽取不少于()的客户。A、40%B、30%C、20%D、10%

业务办理未签订()的低压居民客户及低压非居民正常用电客户,可通过自助缴费终端进行缴费。A、特约委托协议B、负控购电协议C、卡表购电协议D、电费结算协议

因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时,供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后,应在()小时内派员赴现场进行调查,核实。(居民客户家用电器损坏处理办法第4条)A、24B、48C、72

营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实()等信息。A、双屏B、客户基本C、电费金额D、计算机

执行居民电价的非居民客户中设置的电动汽车充电设施用电,执行()电价。A、非居民照明B、非工业C、居民用电价格中的合表客户D、普通工业

客户有多期欠费时,营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项?()A、提示客户并要求客户全部交纳B、客户可选择其中一期或多期电费进行交纳C、如客户为集团户或托收户,应告知客户整个集团户、托收户的全部欠费情况D、如客户有暂存款,告知客户应补交剩余部分电费

非居民客户实抄率=非居民客户实抄户数/非居民客户应抄户数³100%。

对于远程负控终端抄表用户,在正常运行后,对连续2个月抄表周期出现的抄表零电量客户,应如何处理。()A、高压客户应100%进行现场核实B、其他非居民客户应抽取不少于80%进行现场核实;C、居民客户应抽取不少于10%进行现场核实D、以上都正确

低压(非居民)用电报装客户向供电企业申请用电应准备哪些资料?

客户到营业厅交纳话费时,营业员应先与客户核对()和(),无误后方可收费并做到()。

新装用电客户按照公司()核定客户购电价。A、上月相同类别客户售电平均电价B、平均电价C、售电单价D、所有客户平均电价

为进一步提高办电效率,低压居民客户实行(),非居民客户实行()。

台区经理现场勘查新装、增容业务,应重点核实客户()。A、设计图纸B、负荷性质C、用电容量D、用电类别等信息

客户在电e宝进行交费时,需要进行()的选择。A、缴费地区B、用电地址C、缴费方式D、客户名称

如出现居民身份证号码重号客户信息变更,如客户信息为非本地信息,则发送上级行处理。

客户因欠费造成有违约金时,营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项?()A、核实客户的用电类别B、提示客户须一并交纳C、如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程D、如客户已停电,应提醒客户一并交纳复电费用

充换电设施用电报装业务种类有()。A、高压客户B、低压客户C、居民客户D、其他非居民客户

对()等客户,根据电费风险程度,应实行多次抄表。A、用电量较大的客户B、临时用电客户C、租赁经营客户D、电费交纳信用等级较差