名词解释题人员招聘与培训
名词解释题
人员招聘与培训
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企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。 A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、交际技能的培训可以通过角色扮演和冲突模拟等方法来进行E、建立服务质量考核机制
融合期招聘面试流程正确排序:() ①下店跑盘 ②发培训 ③入职 ④基地培训(彩贝训) ⑤CA总监复试 ⑥确认/分配门店 ⑦店东/招聘人员(初试)A、①⑥⑦⑤④②③B、⑦⑤⑥②①④③C、⑦⑥⑤②①④③D、⑥④②①⑦③⑤
某物业服务公司欲招聘3名不同岗位的员工,人事部主管小张制订了招聘计划,主要内容包括:计划招聘人员总数和人员结构,招聘信息发布的时间、方式与范围等。小张通过网站发布了招聘信息,随后陆续有应聘者来面试。该物业服务公司人事部王经理根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质等确定不同的选拔方法。通过层层选拔最终确定了3名不同岗位的新员工,开始了入职培训。简述入职培训的主要环节。
企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、服务培训应是全员的培训
多选题人力资源管理包括()A人员招聘与配置B专业管理C薪酬管理D人力资源规划E培训与引导