多选题为避免出现混乱情况，导游人员要对大型旅游团队采取有效引导管理，使团队处于可控制状态。应做到（）A向团队旅游者通告分组情况B充分强调旅游活动时间C全团必须统一认识D导游人员之间要及时沟通

多选题
为避免出现混乱情况，导游人员要对大型旅游团队采取有效引导管理，使团队处于可控制状态。应做到（）
A

向团队旅游者通告分组情况

B

充分强调旅游活动时间

C

全团必须统一认识

D

导游人员之间要及时沟通

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有下列哪些行为的，未达到情节严重程度，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处罚款?A、未为出境团队旅游安排领队或导游全程陪同B、未为入境团队旅游安排领队或导游全程陪同C、安排未取得导游证的人员提供导游服务D、向导游收取费用
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导游人员接待残疾人旅游团队有哪些要求？
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熟悉团队是导游员带团的第一步，包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计划三方面导游只有做到知己知彼，才能有针对性地提供服务
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导游人员应该从接受接团任务开始就进入临战状态，仔细研究团队情况，细心落实团队每一项接待安排，制定周密的带团预案，才能为接待好旅游团队奠定良好的基础如果一个导游连自己团队成员的基本情况都一无所知，那是很难融入到团队中去的
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导游人员中，领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量
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要求导游人员善于调动团队气氛，善于协调各方面关系，工作安排有条不紊并留有余地，善于针对旅游者实际和旅途中瞬息万变的客观情况，采取灵活有效的措施，保证团队正常运行
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国际入境旅游团队（即来华旅游的境外旅游团队），由中方总接待旅行社派出的导游人员称为全陪，主要负责安排外国团队在华的全部行程
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全程陪同导游员，是在中国国内旅游的团队中由组团旅行社派出的导游人员，负责旅游团队在国内的全程陪同工作
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导游人员合理安排团队的旅游活动，应该（）。A、灵活搭配活动内容B、科学安排游客饮食C、尽快安排游客入住D、注意旅游服务技巧E、引导游客大量购物
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下列计调人员向领队介绍出境旅游团情况中，属于领队应认真听取的有（）。A、团队中的重点成员B、团队成员来源地区C、团队特点与特殊要求D、团队成员构成情况E、团队的旅游行程
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正在带团过程中的导游人员，如果其“计分卡”10分分值被扣完，可持旅游执法单位出具的保留“导游证”证明（）。A、继续完成团队剩余行程B、到导游证注册地旅游行政管理部门接受处理C、中止所带旅游团的导游活动D、要求旅行社另派别的导游完成团队剩余行程
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导游在接待大型旅游团队的过程中，保障旅游者的人身和（）是导游人员的头等要事。A、行李物品B、财产安全C、有效证件D、身体健康
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接待（）的导游人员应该体质强健，富有爱心，具有较丰富的心理学和医疗卫生知识。A、高龄旅游团队B、青少年旅游团队C、残疾人旅游团队D、宗教旅游团队
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导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意：（）A、把握大型旅游团队特征B、有效掌握大型旅游团队带团技巧C、大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D、制定详细的旅游接待计划
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为避免出现混乱情况，导游人员要对大型旅游团队采取有效引导管理，使团队处于可控制状态。应做到（）A、向团队旅游者通告分组情况B、充分强调旅游活动时间C、全团必须统一认识D、导游人员之间要及时沟通
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通常情况下，目的地的旅游司机团队也纳入导游服务团队之中。
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特殊旅游团队包括大型旅游团队、老人团队、夏令营旅游团队和宗教旅游团等。
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大型旅游团队的接待有（）要求。A、化整为零，分而不散B、统一指挥，分工合作C、个性化的接待方式D、使旅游团的活动始终处于控制状态
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多选题大型旅游团队的接待有（）要求。A化整为零，分而不散B统一指挥，分工合作C个性化的接待方式D使旅游团的活动始终处于控制状态
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单选题导游在接待大型旅游团队的过程中，保障旅游者的人身和（）是导游人员的头等要事。A行李物品B财产安全C有效证件D身体健康
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单选题导游人员带团的第一步是()。A熟悉团队情况B准备相关证件C认找旅游团队D致欢迎词
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判断题导游人员应该从接受接团任务开始就进入临战状态，仔细研究团队情况，细心落实团队每一项接待安排，制定周密的带团预案，才能为接待好旅游团队奠定良好的基础如果一个导游连自己团队成员的基本情况都一无所知，那是很难融入到团队中去的A对B错
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多选题导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意：（）A把握大型旅游团队特征B有效掌握大型旅游团队带团技巧C大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D制定详细的旅游接待计划
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判断题要求导游人员善于调动团队气氛，善于协调各方面关系，工作安排有条不紊并留有余地，善于针对旅游者实际和旅途中瞬息万变的客观情况，采取灵活有效的措施，保证团队正常运行A对B错
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判断题熟悉团队是导游员带团的第一步，包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计划三方面导游只有做到知己知彼，才能有针对性地提供服务A对B错
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单选题接待（）的导游人员应该体质强健，富有爱心，具有较丰富的心理学和医疗卫生知识。A高龄旅游团队B青少年旅游团队C残疾人旅游团队D宗教旅游团队
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多选题下列计调人员向领队介绍出境旅游团情况中，属于领队应认真听取的有（）。A团队中的重点成员B团队成员来源地区C团队特点与特殊要求D团队成员构成情况E团队的旅游行程
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