单选题服务中心对客人上门预订或电话预订应在()分钟内完成。A5B3C2

单选题
服务中心对客人上门预订或电话预订应在()分钟内完成。
A

5

B

3

C

2


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

在销售旺季预测客满时,预订员需要通过电话或传真与()未交预付定金的客人再次联系,保证预订实现率。A、当日B、次日C、当月D、一周内

电话预订,若电话响了二次或二次以上,()应首先向客人致歉。A、预订员B、大堂经理C、前厅领班D、销售部经理

门店协议公司用房都由服务中心根据()享受协议房价。A、协议合同B、预订电话C、PMS预订信息D、预订传真

一般分房的次序是未经预订上门的客人优先。

服务中心接待员接到传真预订应在()个小时内确认回复对方公司。

服务中心接待员在接受取消、修改预订时,必须问清客人()。A、人数B、原定抵店日期C、性别D、预订姓名

预订的工作流程正确的是()。A、问候客人——接受预订——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理B、问候客人——了解需求——接受预订——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理C、接受预订——问候客人——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理D、问候客人——了解需求——接受预订——预订记录汇总-——预订通知——预订变更处理

散客预定流程中,电话预订:“()”;上门预订:“()”;电话预订中,服务员应礼貌道别()

服务中心对客人上门预订或电话预订应在()分钟内完成。A、5B、3C、2

对PMS系统中预定进行修改时,服务中心接待员可以通过()功能,找到对应的预定记录,再根据客人要求进行修改。A、预订查询B、预订入住C、预订修改

客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订、口头订房和()A、临时预订B、合同订房C、确认类预订D、保证类预订

预订处负责酒店的(),接受客人以电话、传真、信函或口头等形式的预订等工作。

客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订等方式。

接到客人电话预订时怎么办?

正常情况下,饭店客房送餐时间中,客人临时预订早餐的,餐点送达应在()A、20分钟内B、25分钟内C、30分钟内D、35分钟内

对于()而直接抵店的客人,只能请其填写空白登记表。A、电话预订;B、已预订;C、未经预订;D、口头预订

下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是()。A、接听电话B、问候客户C、聆听客人预订要求D、确定预订房间号

服务中心接待员无法联系到预订客人时,在超过保留时间()个小时后方可做取消预订处理。

单选题餐厅预订的工作流程正确的是()。A问候客人——接受预订——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理B问候客人——了解需求——接受预订——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理C接受预订——问候客人——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理D问候客人——了解需求——接受预订——预订记录汇总-——预订通知——预订变更处理

单选题客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订、口头订房和()A临时预订B合同订房C确认类预订D保证类预订

填空题预订处负责酒店的(),接受客人以电话、传真、信函或口头等形式的预订等工作。

多选题根据客人在订房时所采用的信用担保形式,饭店客房预订方式主要有(  )。A前厅销售B担保预订C无担保预订D电话预订E网上预订

判断题通常分房的次序是贵宾、有特殊要求的客人、团队客人、订房客人、未经预订上门的客人。A对B错

判断题客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订等方式。A对B错

填空题服务中心接待员无法联系到预订客人时,在超过保留时间()个小时后方可做取消预订处理。

单选题对PMS系统中预定进行修改时,服务中心接待员可以通过()功能,找到对应的预定记录,再根据客人要求进行修改。A预订查询B预订入住C预订修改

单选题下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是()。A接听电话B问候客户C聆听客人预订要求D确定预订房间号