PMS系统中，一般缺陷通过工作任务单进行消缺处理，当工单进行任务处理时（）不可关联。A、工作票B、修试记录C、故障记录D、停电申请单
PMS系统中，通过（）功能可以对断开的节点进行调整，并还可以美化线路。A、杆塔转换B、节点编辑C、馈线分析D、杆号重排
下列关于平帐功能的描述正确的是（）。A、仅限于对当天的错误帐目进行调整B、仅可对错误账目金额作出调整C、服务中心接待员不能进行平帐操作D、平帐记录在PMS系统中都留有操作痕迹
客人采用挂帐方式购买早餐券的，服务中心接待员必须将《同意转帐单》的（）输入PMS系统。A、客人姓名B、单据号C、早餐券编号
搜索文件功能中的筛选器可以通过文件的修改时间、大小和用户权限进行筛选。
服务中心接待员为客人办理入住操作时，应注意核对PMS系统中各栏信息输入是否正确，特别是（）。A、年龄B、身份证编号C、性别D、离店日期
PMS系统中，预定、入住、结账功能包括在（）模块中。
PMS系统中对指定帐户的所有帐务进行查询，需使用（）查询功能。
每位服务中心员工在进行操作前必须先确认是（）的PMS系统，未误用他人系统。
服务中心接待员在核对完所有的帐单、现金、支票等当日发生的帐目后，应在PMS当班日志中点击（）。
有权限在PMS系统中对早餐券进行冲账操作的是（）。A、服务中心接待员B、前厅经理C、驻店会计
在PMS系统中，接待查询可查询进行过（）的客人情况。A、预定B、入住C、离店
服务中心接待员领用早餐券，需财务人员在场情况下用本人密码将领用数输入PMS系统，并打印出（）的个人早餐券余额表，在领用数量处签字确认。A、自己B、实际领用C、当天
当服务中心接待员接班后，可在PMS系统“当班日志”的（）功能框中输入备用金金额并点击“保存”（便于接待员随时清点现金）。
PMS系统中，如需检索已入住客人信息，应选择（）功能。A、预定接待B、上门接待C、接待查询
单选题PMS系统中，如需检索已入住客人信息，应选择（）功能。A预定接待B上门接待C接待查询
单选题有权限在PMS系统中对早餐券进行冲账操作的是（）。A服务中心接待员B前厅经理C驻店会计
单选题服务中心接待员领用早餐券，需财务人员在场情况下用本人密码将领用数输入PMS系统，并打印出（）的个人早餐券余额表，在领用数量处签字确认。A自己B实际领用C当天
判断题搜索文件功能中的筛选器可以通过文件的修改时间、大小和用户权限进行筛选。A对B错
多选题在PMS系统中，接待查询可查询进行过（）的客人情况。A预定B入住C离店
单选题客人采用挂帐方式购买早餐券的，服务中心接待员必须将《同意转帐单》的（）输入PMS系统。A客人姓名B单据号C早餐券编号
填空题PMS系统中，预定、入住、结账功能包括在（）模块中。
填空题每位服务中心员工在进行操作前必须先确认是（）的PMS系统，未误用他人系统。
单选题对PMS系统中预定进行修改时，服务中心接待员可以通过（）功能，找到对应的预定记录，再根据客人要求进行修改。A预订查询B预订入住C预订修改
填空题当服务中心接待员接班后，可在PMS系统“当班日志”的（）功能框中输入备用金金额并点击“保存”（便于接待员随时清点现金）。
填空题服务中心接待员在核对完所有的帐单、现金、支票等当日发生的帐目后，应在PMS当班日志中点击（）。
填空题PMS系统中对指定帐户的所有帐务进行查询，需使用（）查询功能。