判断题员工流失率用于衡量一定时间段内客服中心的员工离职比率，包括辞职、辞退、转岗，不包括晋升。A对B错
判断题
员工流失率用于衡量一定时间段内客服中心的员工离职比率，包括辞职、辞退、转岗，不包括晋升。
A
对
B
错
参考解析
解析：
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客服代表流失率指在前台工作的客服代表，包括新聘并通过实习期的客服代表和新增、转岗、离职的客服代表的流失比率。呼出客服代表年流失率合规值是:()A.≤15%B.≤20%C.≤25%D.≤30%C
按照流动原因和具体类型计算的流动率，通常不使用的公式是()。A.主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数／同期的员工平均人数×100％B.被动离职率=某时期内被动离职的员工总数／同期的员工平均人数× 100％C.员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数／同期的员工平均人数× 100％D.员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数／同期的员工总人数×100％
按照流动原因和具体类型计算的流动率，通常不使用（ ）。A.主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数X 100%B.被动离职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数X 100%C.员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工平均人数X100%D.员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工总人数X 100%
单选题按照流动原因和具体类型计算的流动率，以下表达不正确的是（ ）。A主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数×100%B被动辞职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数×100%C员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工平均人数×100%D员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工总人数×100%
多选题企业的人力资源政策应当包括( )。A员工的聘用、培训、辞退与辞职B员工薪酬、考核、晋升与奖惩C关键岗位员工的强制休假制度和定期岗位轮换制度D掌握国家秘密或重要商业秘密的员工离岗的限制性规定
单选题员工的流失率通常包括（）。A转岗B晋升C辞职D借调