单选题按照统一服务理论，服务活动的根本特征是（）。A顾客参与B顾客管理C无形性D顾客投入

单选题
按照统一服务理论，服务活动的根本特征是（）。
A

顾客参与

B

顾客管理

C

无形性

D

顾客投入

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