判断题接电话的时候,要暂时放下手里的工作。A对B错
判断题
接电话的时候,要暂时放下手里的工作。
A
对
B
错
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解析:
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关于团结互助,员工正确的做法是()(A)只要员工工作上有困难,立即放下自己手头工作去帮助解决(B)任何时候都要大公无私、不计报酬地支持别人的发展(C)工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件(D)利人才能利己,为了自身利益,要积极鼓励团结互助
关于团结互助,员工正确的做法是( )。A. 任何时候都要大公无私,不计报酬地支持别人的发展B. 只要员工工作上有困难,立即放下手头上的工作去帮助解决C. 工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件D. 利人才能利己,为了自身利益,要积极鼓励团结互助
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多选题下列关于接电话的礼仪操作正确的有()A在和客户谈事时,如果手机响了应避开客户到其他地方接听B接听客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,牢记“三分钟”原则C快下班时,为了能更好地解答客户咨询,应该让客户改天再打电话来D电话一响应尽快接起,如果响过五声或以上就没必要接听了,等下次来电,再迅速接听E接听电话的时候,要暂时放下手里的工作
单选题接听电话时,以下不正确的做法是()。A等对方放下电话后再轻轻放下电话B如果是传言,只要记录留言人姓名即可C最好让对方知道你的姓名D接电话时,不要用“喂”来回答