从法律角度来看,员工陪客户喝酒死亡,不属于工伤,也不能算作视同工伤。() 此题为判断题(对，错)。
从网络信息整合的角度来看，超链接属于（ ）。A. 单稿件整合 B. 多稿件整合C. 专题整合 D. 形式整合
从出租人的角度来看，杠杆租赁与其他租赁形式并无区别。 （ ）
从数值表现形式来看，人均国内生产总值属于()。A:总量指标B:相对指标C:平均指标D:时点指标
下列关于平衡计分卡的表述中，正确的是（ ）。A.客户关系和企业形象属于顾客角度中的滞后指标B.客户满意度和盈利率属于顾客角度中的领先指标C.新客户开发率和市场份额属于财务角度的指标D.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为4个角度中的一个
从管理的角度来看，客户可以划分为（）。A、头顶客户B、经济型客户C、常规客户D、临时客户
从用户的角度来看，存储器的3个主要指标是（）、（）和价格。
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。A、新客户开发率B、客户保留率C、市场份额D、企业形象
从指标形式的角度来看，“人均利润”属于（）A、指数B、评分等级C、绝对值D、名次排序
从网络信息整合的角度来看，超链接属于（）。A、单稿件整合B、多稿件整合C、专题整合D、形式整合
从形式上来看，客户可以分为（）？A、外部客户；B、内部客户；C、主观客户；D、客观客户。
从指标形式的角度来看，“客户保留率”属于（）A、百分比B、比率C、绝对值D、指数
下列属于客户忠诚度的衡量指标有（）A、客户重复购买次数B、从客户的角度出发C、从点滴小事上关心客户D、客户对产品的敏感程度E、客户需求满足率
无论从客户角度还是从公司角度来看，客户关怀的程度是很难衡量与评价的。
从物流客户的角度来看，客户可以划分为（）.A、赚钱客户B、赔本客户C、一般客户D、潜力客户E、关键客户
服务流程图的作用在于（）来看问题。A、帮助企业从细节的角度B、帮助企业从过程的角度C、帮助企业从客户的角度D、帮助企业从战略的角度
多选题在平衡计分卡的业绩衡量方法中，下列属于顾客角度潜在的领先指标的有（）。A企业形象B新客户开发率C客户保留率D客户关系
单选题从网络信息整合的角度来看，超链接属于（）。A单稿件整合B多稿件整合C专题整合D形式整合
判断题无论从客户角度还是从公司角度来看，客户关怀的程度是很难衡量与评价的。A对B错
多选题从物流客户的角度来看，客户可以划分为（）。A赚钱客户B赔本客户C一般客户D潜力客户E关键客户
多选题下列各项中，属于顾客角度中滞后指标的有（ ）A客户保留率B新客户开发率C客户关系D企业形象
单选题从指标形式的角度来看，“人均利润”属于（）A指数B评分等级C绝对值D名次排序
填空题有人根据“鲜花”这个刺激词联想到了花丛，那么从四大联想率的角度来看，花丛与鲜花属于（）率。
多选题下列属于客户忠诚度的衡量指标有（）A客户重复购买次数B从客户的角度出发C从点滴小事上关心客户D客户对产品的敏感程度E客户需求满足率
单选题从指标形式的角度来看，“客户保留率”属于（）A百分比B比率C绝对值D指数
单选题平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。A新客户开发率B客户保留率C市场份额D企业形象
多选题从管理的角度来看，客户可以划分为（）。A头顶客户B经济型客户C常规客户D临时客户