多选题对顾客差异化的分析可采用美国数据库营销研究所休斯教授的RFM模型，其包括（）A顾客最近一次购买的情况B购买频率C花费金额D购买时间E购买地点
多选题
对顾客差异化的分析可采用美国数据库营销研究所休斯教授的RFM模型，其包括（）
A
顾客最近一次购买的情况
B
购买频率
C
花费金额
D
购买时间
E
购买地点
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解析：
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下列关于RFM法的说法中错误的是()。 A:它是对数据库记录进行管理的一个重要法则B:运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘C:它能够识别公司营销活动的目标顾客D:它能够将公司的顾客进行分类
营销数据库管理的基本法则RFM法则是()的缩写。 A:Recency，Finance，MonetaryB:Responsibility，Finance，MoneyC:Responsibility，Frequency，MonetaryD:Recency，Frequency，Monetary
企业通过数据库的建立和分析，可以准确了解用户信息，确定企业目标消费群，同时使企业促销工作具有针对性，从而提高企业营销效率。以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是：（）A、数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据，了解顾客的消费特点和消费需求B、数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略，使得顾客终身价值持续性提高C、数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者，因而必然会提高企业营销成本D、数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益
差异化战略的风险包括（）。A、顾客可能发现高成本的产品及差异化产品之问的价格差距太大B、顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值C、差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上D、差异化的方式不能再为顾客提供价值
对顾客的差异化进行分析，（）提出RFM（R为recent，顾客最近一次购买的情况；F为fr购买频率；M为money，花费金额模型）A、非利普·科特勒B、休斯C、西奥多·莱维特D、加里，阿姆斯特朗
判断题那么对于电子商务网站来说，网站数据库中记录的详细的交易信息，同样可以运用RFM分析模型进行数据分析，尤其对于那些已经建立起客户关系管理（CRM）系统的网站来说，其分析的结果将更具意义。A对B错
填空题在客户关系管理的分析模型中，RFM模型通过客户的（）、（）以及（）对客户进行分类，根据客户的RFM得分评估客户的价值，以便根据需要选择不同的客户组，并估计客户流失的可能性，预测流失可能性高的客户。
单选题对顾客的差异化进行分析，（）提出RFM（R为recent，顾客最近一次购买的情况；F为fr购买频率；M为money，花费金额模型）A非利普·科特勒B休斯C西奥多·莱维特D加里，阿姆斯特朗
单选题（）是满足不同顾客个性化需求的营销方式？A差异化营销B无差异化营销C部分差异化营销D定制化营销