在消费者分类中,RFM分析模型的M是()A、最近一次消费B、消费频率C、顾客购买的平均消费额D、消费次数
在消费者分类中,RFM分析模型的M是()
- A、最近一次消费
- B、消费频率
- C、顾客购买的平均消费额
- D、消费次数
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以下描述错误的是?( ) ASVM是这样一个分类器,他寻找具有最小边缘的超平面,因此它也经常被称为最小边缘分类器(minimalmarginclassifier)B在聚类分析中,簇内的相似性越大,簇间的差别越大,聚类的效果越好C在决策树中,随着树中节点变得太大,即使模型的训练误差还在继续减低,但是检验误差开始增大,这是出现了模型拟合不足的问题D聚类分析可以看做是一种非监督的分类
在客户关系管理中,RFM模型分类方法是被广泛运用的,也是非常直观简捷的工具,那么其中的“F”指什么?()A、消费频率,即在单位时间内的消费次数B、最近的一次消费,客户上一次在店铺成交的时间和成交的产品C、消费金额,单位期间内的消费总额D、产品属性,客户最近一次所购买的产品属性
对顾客的差异化进行分析,()提出RFM(R为recent,顾客最近一次购买的情况;F为fr购买频率;M为money,花费金额模型)A、非利普·科特勒B、休斯C、西奥多·莱维特D、加里,阿姆斯特朗
判断题那么对于电子商务网站来说,网站数据库中记录的详细的交易信息,同样可以运用RFM分析模型进行数据分析,尤其对于那些已经建立起客户关系管理(CRM)系统的网站来说,其分析的结果将更具意义。A对B错
填空题在客户关系管理的分析模型中,RFM模型通过客户的()、()以及()对客户进行分类,根据客户的RFM得分评估客户的价值,以便根据需要选择不同的客户组,并估计客户流失的可能性,预测流失可能性高的客户。
单选题对顾客的差异化进行分析,()提出RFM(R为recent,顾客最近一次购买的情况;F为fr购买频率;M为money,花费金额模型)A非利普·科特勒B休斯C西奥多·莱维特D加里,阿姆斯特朗
多选题RFM模型主要包含哪些要素?()A新鲜度B消费频率C消费金额D持续时间