单选题新年上班伊始，某单位一位女科员与局领导发生矛盾，主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人，甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题，领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女科员就是不同意，甚至提出要调离该单位。为了不影响工作，局长报着试试看的心情，决定去这位女科员家，找她再谈一次，作最后的努力。当局长敲开她家门时，她十分惊讶，接着就热情的倒茶、递烟，还准备留局长吃饭，态度与在单位截然不同。通过交谈，局长对她家的情况有了更全面的了解。她上有老，下有小，家离单位远，爱人工作忙，身体也不好，家务负担主要落在她的肩上，她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情，自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担，有多一点时间做家务；二则能展示自己的能力，求得更大的荣誉。通过促膝长谈，局长对未能很好地了解她的家庭负担，未能很好地关照她而表示歉意，对她强烈的成就需要表示理解，同时谈了局里的整体工作设想，指出做好此项工作更加光荣，请她以大局为重。她表示要支持局长的工作，服从局里的分工，同意接受任务。最后，她还要留局长吃饭，局长谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。在单位领导是一“家”之主，而在下级家中，下级是一家之主。这样，领导到下级家中家访，后者便“反客为主”，也就容易设身处地地为领导作一些考虑，体会领导的难处。这体现了人际交往中的（）技巧。A角色扮演B互利双赢C情感沟通D有来有往
单选题
新年上班伊始，某单位一位女科员与局领导发生矛盾，主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人，甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题，领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女科员就是不同意，甚至提出要调离该单位。为了不影响工作，局长报着试试看的心情，决定去这位女科员家，找她再谈一次，作最后的努力。当局长敲开她家门时，她十分惊讶，接着就热情的倒茶、递烟，还准备留局长吃饭，态度与在单位截然不同。通过交谈，局长对她家的情况有了更全面的了解。她上有老，下有小，家离单位远，爱人工作忙，身体也不好，家务负担主要落在她的肩上，她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情，自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担，有多一点时间做家务；二则能展示自己的能力，求得更大的荣誉。通过促膝长谈，局长对未能很好地了解她的家庭负担，未能很好地关照她而表示歉意，对她强烈的成就需要表示理解，同时谈了局里的整体工作设想，指出做好此项工作更加光荣，请她以大局为重。她表示要支持局长的工作，服从局里的分工，同意接受任务。最后，她还要留局长吃饭，局长谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。
在单位领导是一“家”之主，而在下级家中，下级是一家之主。这样，领导到下级家中家访，后者便“反客为主”，也就容易设身处地地为领导作一些考虑，体会领导的难处。这体现了人际交往中的（）技巧。
A
角色扮演
B
互利双赢
C
情感沟通
D
有来有往
参考解析
解析：
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下列选项关于请示工作的描述中,属于最佳的请示工作方式的是()。 A.把某个问题的多个解决方案告诉领导，并自己评价这些方案的优劣B.把工作中的问题告诉领导，让领导来想解决方法C.告诉领导自己的成绩，以免被领导认为自己能力太低D.把工作中的困难抛给领导
在做某工作时，你认为自己有比领导更好的办法，你会( )A.把自己的想法告诉同事，但不会告诉领导B.为了维护领导的权威，保留自己的看法C.私下向领导说明自己的看法D.认为这是个展示自己才华的机会，当场质疑领导的做法
民航总局，地区管理局，航空公司，省（市、区）局的专机工作领导小组由（）组成。A、各单位的领导、专家B、各单位分管专机工作的领导和有关业务部门的领导同志C、各单位分管专机工作的领导和业务专家D、管理局，省（市、区）领导同志
地区管理局，航空公司，省（市、区）局专机工作领导小组组长由（）兼任。A、各单位的领导、专家B、各单位分管专机工作的领导和有关业务部门的领导同志C、各单位分管专机工作的领导和业务专家D、管理局或省（市、区）领导同志
工作负责人应是具有相关工作经验，熟悉设备情况、熟悉工作班人员工作能力和《国家电网公司电力安全工作规程》，经（）书面批准的人员。A、局领导；B、总工程师；C、工区（所、公司）生产领导；D、主管生产领导
领导者把一切权力集中在领导者手中，所有政策均由领导者决定，发号施令，要求他人服从，为人独断；下属没有机会参与决策；领导者安排一切工作内容、程序和方法；领导者主要依靠职权、行政命令和纪律约束来维护自己的权威，很少奖励等，属于专制型领导。
属于领导活动所包含的矛盾的有（）A、领导者与被领导者之间的矛盾B、领导者的主观指导与客观环境之间的矛盾C、领导者内部的矛盾D、被领导者之间的矛盾E、领导者的决策与客观实际的矛盾F、被领导者的执行与客观实际的矛盾
新年上班伊始，某单位一位女科员与局领导发生矛盾，主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人，甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题，领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女科员就是不同意，甚至提出要调离该单位。为了不影响工作，局长报着试试看的心情，决定去这位女科员家，找她再谈一次，作最后的努力。当局长敲开她家门时，她十分惊讶，接着就热情的倒茶、递烟，还准备留局长吃饭，态度与在单位截然不同。通过交谈，局长对她家的情况有了更全面的了解。她上有老，下有小，家离单位远，爱人工作忙，身体也不好，家务负担主要落在她的肩上，她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情，自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担，有多一点时间做家务；二则能展示自己的能力，求得更大的荣誉。通过促膝长谈，局长对未能很好地了解她的家庭负担，未能很好地关照她而表示歉意，对她强烈的成就需要表示理解，同时谈了局里的整体工作设想，指出做好此项工作更加光荣，请她以大局为重。她表示要支持局长的工作，服从局里的分工，同意接受任务。最后，她还要留局长吃饭，局长谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。局长对这位女科员有“家访”没有体现人际交往中的哪些原则？（）A、尊重他人B、保持真诚C、宽容原则D、保持快乐
新年上班伊始，某单位一位女科员与局领导发生矛盾，主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人，甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题，领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女科员就是不同意，甚至提出要调离该单位。为了不影响工作，局长报着试试看的心情，决定去这位女科员家，找她再谈一次，作最后的努力。当局长敲开她家门时，她十分惊讶，接着就热情的倒茶、递烟，还准备留局长吃饭，态度与在单位截然不同。通过交谈，局长对她家的情况有了更全面的了解。她上有老，下有小，家离单位远，爱人工作忙，身体也不好，家务负担主要落在她的肩上，她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情，自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担，有多一点时间做家务；二则能展示自己的能力，求得更大的荣誉。通过促膝长谈，局长对未能很好地了解她的家庭负担，未能很好地关照她而表示歉意，对她强烈的成就需要表示理解，同时谈了局里的整体工作设想，指出做好此项工作更加光荣，请她以大局为重。她表示要支持局长的工作，服从局里的分工，同意接受任务。最后，她还要留局长吃饭，局长谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。根据这个案例中，下列观点正确的有（）。A、领导与下级因工作问题产生矛盾，一定不能在办公室里讲道理，必须换场合，才能奏效B、在家里谈话，包含有情感交流的成分，晓之以理就更容易被接受C、领导要多到下级家中去D、下级要多体会领导的难处，以大局为重，尽量不要提意见
新年上班伊始，某单位一位女科员与局领导发生矛盾，主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人，甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题，领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女科员就是不同意，甚至提出要调离该单位。为了不影响工作，局长报着试试看的心情，决定去这位女科员家，找她再谈一次，作最后的努力。当局长敲开她家门时，她十分惊讶，接着就热情的倒茶、递烟，还准备留局长吃饭，态度与在单位截然不同。通过交谈，局长对她家的情况有了更全面的了解。她上有老，下有小，家离单位远，爱人工作忙，身体也不好，家务负担主要落在她的肩上，她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情，自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担，有多一点时间做家务；二则能展示自己的能力，求得更大的荣誉。通过促膝长谈，局长对未能很好地了解她的家庭负担，未能很好地关照她而表示歉意，对她强烈的成就需要表示理解，同时谈了局里的整体工作设想，指出做好此项工作更加光荣，请她以大局为重。她表示要支持局长的工作，服从局里的分工，同意接受任务。最后，她还要留局长吃饭，局长谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。在单位领导是一“家”之主，而在下级家中，下级是一家之主。这样，领导到下级家中家访，后者便“反客为主”，也就容易设身处地地为领导作一些考虑，体会领导的难处。这体现了人际交往中的（）技巧。A、角色扮演B、互利双赢C、情感沟通D、有来有往
下列属于支持下级的领导艺术的有（）。A、重视下级的意见，做决策时把基层领导当做顾问B、自己的意图直接到下属单位亲自传达C、基层领导已作出的决定，没有非反对不可的理由就要支持D、基层领导出了差错，领导要主动站出来承担责任E、经常过问下级的工作
发票人一般应在工作的前（）使之有足够的时间熟悉工作票中内容及做好准备工作.A、12小时将工作票交给工作领导人B、一天将工作票交给工区值班员C、一天将工作票交给工长D、一天将工作票交给工作领导人
多选题属于领导活动所包含的矛盾的有（）A领导者与被领导者之间的矛盾B领导者的主观指导与客观环境之间的矛盾C领导者内部的矛盾D被领导者之间的矛盾E领导者的决策与客观实际的矛盾F被领导者的执行与客观实际的矛盾
单选题如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪一种？（）A请你们两人信任的同事从中斡旋，友好地化解矛盾B把矛盾告诉领导，由领导来解决C等他主动来找自己解决矛盾D自己主动找他，化解矛盾
单选题领导活动的基本矛盾是（）A被领导者的主观指导与客观环境的矛盾B领导者的内部矛盾C领导者的决策与客观实际的矛盾D领导者与被领导者的矛盾