填空题入住登记的程序可分为六个步骤:识别客人有无预订,(),排房定价,决定付款方式,(),制作有关表格。

填空题
入住登记的程序可分为六个步骤:识别客人有无预订,(),排房定价,决定付款方式,(),制作有关表格。

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相关考题:

下列选项不属于客人到店接待服务内容的是( )。A.建立客帐B.定价排房C.确认付款方式D.交纳押金

入住登记的程序可分为六个步骤:识别客人有无预订,(),排房定价,决定付款方式,(),制作有关表格。

VIP客人入住登记的接待程序是()。A、办理入店手续B、信息储存C、核对客人订房要求D、确认房费和付款方式

预订结束后,应告知客人,预订入住的日期、数量、天数、房型等项目。

前厅部的首要功能是()。A、订房推销B、接待有无预订的客人、办理入住登记C、排房D、确定房价

预订结束后,应告知客人()A、预订入住的日期、数量B、预订入住的天数、房型C、房间保留到几点

将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中,交()。A、入住登记部B、客房部C、前台D、预订主管

当客人办理完入住登记,入住323房以后,323房的房态为()A、OCCB、OOOC、N/BD、VAC

预订需要复述客人预订的内容包括()A、客人抵店日期及飞机航班B、客人想要入住房间种类与房价C、客人全名D、特殊要求E、付款方式

简述有预订客人的入住登记程序。

客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订等方式。

客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()A、保证类预订B、确认类预订C、等待类预订D、核定预订

下列选项不属于客人到店接待服务内容的是()。A、建立客帐B、定价排房C、确认付款方式D、交纳押金

办理客人入住登记的是前厅()。A、预订部B、接待部C、礼宾部D、收银部

预订客人和未经预订而直接抵店的客人办理入住登记手续的区别是什么?

下列关于预订员工作任务的说法正确的是()。A、负责办理入住登记手续B、及时、准确地拟出变更单、确认书等C、为预订客人预分房间D、为客人提供带房服务

在客人办理入住手续时,接待员应如何为其排房定价?

问答题简述有预订客人的入住登记程序。

单选题为节约入住登记时间,根据具体接待要求,实行预先登记和分房的政策,适用于(  )。A已预订的客人B贵宾C团体客人D经常入住的客人

判断题预订结束后,应告知客人,预订入住的日期、数量、天数、房型等项目。A对B错

多选题预订需要复述客人预订的内容包括()A客人抵店日期及飞机航班B客人想要入住房间种类与房价C客人全名D特殊要求E付款方式

单选题客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()A保证类预订B确认类预订C等待类预订D核定预订

多选题客人预订99.8元的特惠房,结果提前到店,前台该如何处理()A查询客人预订,确认到店日期B查看当天的房间预订情况C房间允许,同客人讲可以安排客人入住D电脑中更改客人到店日期,并办理入住手续

单选题客人与饭店建立正式购销关系,关键在于(  )。A办理入住登记B接受客人预订C接受客人付款D办理离开登记

单选题入住登记的程序包括:①识别客人有无预订;②分房和确定房价;③完成入住登记手续;④建立有关资料;⑤确定付款方式;⑥形成入住登记记录。则下列排序正确的是(  )。A⑥⑤④③②①B①⑥②⑤③④C①②③④⑤⑥D①③⑤②③⑥

单选题前厅部的首要功能是()。A订房推销B接待有无预订的客人、办理入住登记C排房D确定房价

单选题预订结束后,应告知客人()A预订入住的日期、数量B预订入住的天数、房型C房间保留到几点