单选题缺乏技能,对工作状况和安全的威胁,以及害怕失败被定义为职工怎样的原因:()A想改变组织文化。B对组织结构不满意。C不能完成工作。D抵制组织变革。
单选题
缺乏技能,对工作状况和安全的威胁,以及害怕失败被定义为职工怎样的原因:()
A
想改变组织文化。
B
对组织结构不满意。
C
不能完成工作。
D
抵制组织变革。
参考解析
解析:
本题考查的知识点是变革管理(流程再造、变革促进者)。
答案A不正确,因为这些因素阻碍组织文化的改变。
答案B不正确,因为这三个因素是害怕变革的征兆,而不是对现有的组织结构不满。
答案C不正确,因为这三个因素是害怕变革,不是不能完成工作。
答案D正确。雇员处于很多原因抵制组织变革,比如惊讶、惯性、不理解、忽视、缺少技能、情感上的影响、缺乏信任、担心失败、人格冲突、时间不好、威胁工作状况和安全、以及工作团队的崩溃。可以通过增加雇员参与来获得反馈、减少恐惧,从而克服抵制。
答案A不正确,因为这些因素阻碍组织文化的改变。
答案B不正确,因为这三个因素是害怕变革的征兆,而不是对现有的组织结构不满。
答案C不正确,因为这三个因素是害怕变革,不是不能完成工作。
答案D正确。雇员处于很多原因抵制组织变革,比如惊讶、惯性、不理解、忽视、缺少技能、情感上的影响、缺乏信任、担心失败、人格冲突、时间不好、威胁工作状况和安全、以及工作团队的崩溃。可以通过增加雇员参与来获得反馈、减少恐惧,从而克服抵制。
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