多选题对乘客要做到三不能()。A不能说不知道B不能打骂乘客C不能直视乘客D不能无服务意识

多选题
对乘客要做到三不能()。
A

不能说不知道

B

不能打骂乘客

C

不能直视乘客

D

不能无服务意识


参考解析

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相关考题:

前排乘客侧门锁开关故障导致前排乘客侧电动门锁不能锁定。() 此题为判断题(对,错)。

前排乘客侧门锁开关导线断路导致前排乘客侧电动门锁不能锁定。() 此题为判断题(对,错)。

对查出的隐患要做到三不交:()、()、()。

乘客正在上车过程中,车辆突然起动,导致乘客摔伤,该乘客不能界定为车上人员。此题为判断题(对,错)。

网约车驾驶员在为乘客服务时,要做到主动热情,服务真诚。

出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到:()。A、用语规范,正确使用礼貌服务用语,坚决杜绝各种忌语B、语言表达应口齿清楚,可以凌驾于乘客之上,自以为是,夸夸其谈C、与乘客交流时,不卑不亢,有时可以不尊重乘客D、不可随意与乘客交谈

乘客下车时,网约车驾驶员要做到()。A、提醒乘客带清物品B、检查车厢有无遗留物品C、与乘客礼貌道别D、向乘客索要小费

乘务员不能忽视乘客对有关疾病或伤痛的抱怨。()

对候车人员要做到热情服务,重点照顾。注意乘客候车动态,组织乘客在()候车,加强巡视,及时发现乘客异常,防止(),积极(),防止物品、设备侵入限界,维护车站正常的候车秩序。

对乘客的问讯,应做到首问负责,尽量帮助查询,如不能解决则留下乘客联系方式,及时回复。

服务乘客要做到()A、眼勤B、口勤C、手勤D、腿勤E、心勤

对乘客要做到三不能()。A、不能说不知道B、不能打骂乘客C、不能直视乘客D、不能无服务意识

做人要有“三养”和“三底”。“三养”是指教养,修养,涵养;“三底”是指底线,底色,底蕴。对一般公众来来说,“底线”是遵纪守法,严守规则,不能突破;“底色”是为人正派,实实在在,不能丢掉;“底蕴”是德才兼备,是做人的目标和追求,不能忘记。但对于党员领导干部而言,就应该有更高的定位。底线是红线,是原则,要做到廉洁奉公,不做贪官、昏官;底色是为官之道,利民为首要,要做到勤政为民,不做散官、懒官;底蕴是在转型期社会,全面深化改革浪潮中,要做到锐意创新,有所作为,有大作为,不做浮官、庸官。做人要有“三底”:底线、底色、底蕴。对一般公民来讲,底线是要遵纪守法,底色是要为人正派,底蕴是要德才兼备。但对党员干部而言,有了更高的要求,底线是要做到廉洁奉公,底色是要做到勤政为民,底蕴是要做到锐意创新。请结合实际谈谈你的理解。

当遇到情绪激动乘客时()。A、要严肃的告诉乘客,他确实携带的物品不能进站B、等其他乘客安检完再进行解释C、要面带微笑,站在乘客安全角度耐心解释D、不能处理时上报班长或车站对乘客进行安抚解释

出租车驾驶员为乘客提供便利时,要做到().A、随时可以满足B、随地可以满足C、既满足乘客要求,又不违反交通规则

乘客上车后,网约车驾驶员对乘客提出的有关问题,要做到()。A、随意解答B、装作没听见C、耐心解答D、不作解答

遇乘客对服务不满时,虚心听取批评意见,心平气和,耐心解释。若双方不能协商解决时,可拒载乘客

出租车驾驶员要做到文明经营、诚实守信、热情待客,坚持“乘客至上,信誉第一”的服务宗旨,对()的乘客更要照顾周到。A、中年B、青年C、老、弱、病、残

对待乘客提出有关的问题,驾驶员要做到()。A、有问必答B、有问不答C、答非所问

出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,要做到以势压人

多选题当遇到情绪激动乘客时()。A要严肃的告诉乘客,他确实携带的物品不能进站B等其他乘客安检完再进行解释C要面带微笑,站在乘客安全角度耐心解释D不能处理时上报班长或车站对乘客进行安抚解释

判断题乘客正在上车过程中,车辆突然起动,导致乘客摔伤,该乘客不能界定为车上人员。A对B错

判断题对乘客的问讯,应做到首问负责,尽量帮助查询,如不能解决则留下乘客联系方式,及时回复。A对B错

填空题对候车人员要做到热情服务,重点照顾。注意乘客候车动态,组织乘客在()候车,加强巡视,及时发现乘客异常,防止(),积极(),防止物品、设备侵入限界,维护车站正常的候车秩序。

问答题出租车司机为乘客提供服务时要做到安全第一,为此必须注意哪些问题?

多选题服务乘客要做到()A眼勤B口勤C手勤D腿勤E心勤

判断题在可能发生应急撤离时,担架乘客和障碍性乘客不能先于其他乘客下机。A对B错