3：乘客的乘车心理是出租车所提供的服务在乘客头脑中的反映
为保障出租车司机和乘客安全，某市交通部门要求全市出租车必须安装录像和录音设备，对此事你怎么看？
乘客上车后，出租车驾驶员应提醒前排乘客系好安全带，注意乘车安全，要准确、耐心地解答乘客提出有关的问题，做到有问必答。（）
巡游出租车以电信、互联网等方式为乘客提供预约出租服务的，按（）相关规定执行。A、网约出租车B、巡游出租车C、营运客车D、机动小汽车
通过电招服务的出租车司机当乘客上车后，可不向电招服务人员发送乘客上车确认信息直接运营。
出租车应坚持全心全意为人民服务的宗旨，严守职业道德，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的出租客运服务。
新会区出租车辆必须在车厢内醒目位置张贴有（）内容的温馨提示牌。A、禁止吸烟B、不准与司机交变C、文明服务D、乘客须知
在驾驶时，出租车司机不应有的行为包括哪些（）A、超速行驶，违章变道B、吸烟C、打手机D、通过后视镜“窥”视后座乘客
出租车司机为乘客提供服务时要做到安全第一，为此必须注意哪些问题？
在乘客安全方面，一切问题的处置以乘客（）为原则，行驶中提醒乘客系好安全带，提醒乘客不要将头、手伸出车外。 A、服务第一B、身体第一C、财产第一D、安全第一
出租汽车必须坚持诚信文明，优质服务的宗旨，为乘客提供（）的运输服务。A、安全B、及时C、方便D、舒适
出租车营运应为乘客提供方便（）、安全、文明的服务。A、及时B、高效C、高速
出租车驾驶员为乘客提供便利时，要做到（）.A、随时可以满足B、随地可以满足C、既满足乘客要求，又不违反交通规则
在人们快节奏的生活中，出租车为乘客提供优质服务，以“速度第一”为宗旨。
出租车驾驶员在得到乘客同意时，可不使用计价器，提供议价服务。
出租汽车驾驶员在营运服务时，必须为乘客提供方便、（）和优质服务。A、快捷B、安全C、高效
出租车驾驶员要做到文明经营、诚实守信、热情待客，坚持“乘客至上，信誉第一”的服务宗旨，对（）的乘客更要照顾周到。A、中年B、青年C、老、弱、病、残
出租车服务评价器只是在乘客下车之前发出语音，要求乘客必须对司机服务进行评价。
出租汽车客运经营者及全体从业人员必须为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务
出租车司机还应该培养（）的能力，通过与乘客交谈和观察表情来了解乘客对服务的要求。A、“察言观色”B、“能言善变”C、“随机应变”
出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，要做到以势压人
出租汽车行业须以（）本，为社会公众提供安全、便捷、舒适、经济的个性化出行服务。A、出租车驾驶员B、政府C、乘客D、管理机构
出租车驾驶员必须仪容端庄，热情礼貌，说话和气，态度诚恳，为乘客提供最优质的服务。
站点服务是指出租车在汽车站、火车站、飞机场等场站为乘客提供出行服务