判断题技术变动越大,客户关系管理能力和企业业绩的关系就越密切。A对B错

判断题
技术变动越大,客户关系管理能力和企业业绩的关系就越密切。
A

B


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下列关于客户关系管理的含义, 正确的是( ): ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念; ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制; ③客户关系管理只是企业的商务战略; ④客户关系管理是企业管理中信息技术、 软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。A. ①②④B. ②③C. ①④D. ①②③④

企业规模越大,管理能力就越强,就越有必要实行集权型的财务管理体制。()此题为判断题(对,错)。

客户关系管理能力评价指标体系不仅要包括反映客户管理管理能力的硬指标,还要包括客户关系管理能力所带来的竞争优势的软指标。() 此题为判断题(对,错)。

()越大,客户满意度就越高。 A.公司价值B.客户让渡价值C.客户忠诚度D.客户关系价值

下列说法正确的有( )。A.订货间隔期内的预期存货需求量变动越大,企业需要保持的保险储备量就越大B.订货间隔期的不确定性越大,企业需要保持的保险储备量就越大C.订货至到货间隔期的不确定性越大,企业需要保持的保险储备量就越大D.再订货点越大,企业需要保持的保险储备量就越大

下列关于存货决策的表述中,不正确的有( )。A.订货间隔期内的预期存货需求量变动越大,企业需要保持的保险储备量就越大B.订货间隔期的不确定性越大,企业需要保持的保险储备量就越大C.订货至到货间隔期的不确定性越大,企业l需要保持的保险储备量就越大D.再订货点越大,企业需要保持的保险储备量就越大

随着人员组织层次职位的提高,管理能力的相对重要性在降低,而技术能力的要求逐步提高;企业的规模越大,技术就越显重要,而管理能力的重要性相对减少。() 此题为判断题(对,错)。

两个国家的()越接近,则这两个国家的需求结构重叠部分就越大,因而,两国的贸易关系就越密切。

经营杠杆率越大,利润的变动越剧烈,企业的经营风险也就越小。

贡献边际率与变动成本率之间存在着密切的关系,贡献边际率越大,变动成本率也就越大。

()越大,客户满意度就越高。A、公司价值B、客户让渡价值C、客户忠诚度D、客户关系价值

树脂水分和交联度有着密切关系,树脂的交联度越低,树脂的水分就越大。()

客户需求与偏好的变动程度越大,客户关系管理能力对企业绩效的影响就越小。

客户关系管理能力实际上只涉及到企业的营销、销售和服务部门的活动。

夏普业绩指数越大,基金的表现就越()。

影响客户关系管理能力的因素

技术变动越大,客户关系管理能力和企业业绩的关系就越密切。

下列关于客户关系管理的含义,正确的是() ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念 ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制 ③客户关系管理只是企业的商务战略 ④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和A、①②④B、②③C、①④D、①②③④

关于技术风险预测的说法,正确的是()。A、标准离差率越小,有关方案的技术风险就越大B、变异系数越大,该方案的相对技术风险就越大C、变异系数越小,该方案的相对技术风险就越大D、标准离差率越大,有关方案的技术风险就越大

判断题树脂水分和交联度有着密切关系,树脂的交联度越低,树脂的水分就越大。()A对B错

单选题满意度和忠诚度之间的关系,在以下哪个关系中表现得最为紧密?()。A行业竞争激烈的企业客户关系B实施客户积分计划的企业客户关系C退出成本/门槛高的企业客户关系D专利技术产品企业客户关系

填空题夏普业绩指数越大,基金的表现就越()。

单选题关于技术风险预测的说法,正确的是()。A标准离差率越小,有关方案的技术风险就越大B变异系数越大,该方案的相对技术风险就越大C变异系数越小,该方案的相对技术风险就越大D标准离差率越大,有关方案的技术风险就越大

判断题贡献边际率与变动成本率之间存在着密切的关系,贡献边际率越大,变动成本率也就越大。A对B错

判断题客户需求与偏好的变动程度越大,客户关系管理能力对企业绩效的影响就越小。A对B错

单选题()越大,客户满意度就越高。A公司价值B客户让渡价值C客户忠诚度D客户关系价值

问答题影响客户关系管理能力的因素