问答题感知互动例子
问答题
感知互动例子
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运用金的达标理论进行分析,不正确的是()A、护理是人类互动的过程B、护患关系不受外界环境因素影响C、护士患者形成个体间系统,彼此相互影响D、沟通、自我、角色、应对都与金的达标理论有关E、金的达标理论认为感知、沟通、互动是相互影响的必要因素
关于客户感知服务质量的认识,正确的有()A、客户感知服务质量是客户感知的质量,具有极强的主观性,也具有极强的差异性B、客户感知服务质量可以分解为两层,即服务接触质量和服务关系质量C、客户感知服务质量是在服务提供者与服务接受者的互动过程中形成的D、客户感知服务质量由服务提供方决定的
单选题运用金的达标理论进行分析,不正确的是()A护理是人类互动的过程B护患关系不受外界环境因素影响C护士患者形成个体间系统,彼此相互影响D沟通、自我、角色、应对都与金的达标理论有关E金的达标理论认为感知、沟通、互动是相互影响的必要因素
单选题下列哪个术语是指对工作场所公平性的整体感知?()A分配公平B收入公平C组织公平D程序公平E互动公平