单选题对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的，须报送本单位联动部门主管领导或各级行主管领导批准后，并向总行信用卡中心客服部提供（）说明。A书面B纸质C电子D口头
单选题
对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的，须报送本单位联动部门主管领导或各级行主管领导批准后，并向总行信用卡中心客服部提供（）说明。
A
书面
B
纸质
C
电子
D
口头
参考解析
解析：
暂无解析
相关考题：
监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，由业务主管部门以签报形式会签产品研发部，报（）批准。A、业务主管部门主管行领导B、产品研发部主管行领导C、产品创新管理委员会D、业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签
申请龙卡双币种信用卡金卡的条件是（）。A、年收入10万元以上或具有副处级以上职务的公务员B、具有高级专业技术职务的人员C、发卡行确定报经二级行主管行领导批准的优质客户D、年收入5万元以上或具有副处级以上职务的公务员
非上线行核对总行清算中心邮寄的系统内往来账户余额对账单后，各分行运营中心核对无误后应由（）寄回总行。A、部门主管签字加盖业务公章B、部门负责人签字加盖行政公章C、主管行长签字加盖业务公章D、部门负责人签字且加盖业务公章
对于意见簿上的客户投诉，可以直接答复的，按客户留下的联系方式答复，同时将处理意见写在意见簿上；无法直接答复的要及时向主管或相关部门反映，在（）个工作日内答复客户，并将处理意见写在意见簿上。A、5B、6C、9D、3
联动人员的工作职责包括（）。A、及时查收总行信用卡中心客服部传递的事件单，根据事件单涉及的信息与下级行联络，监督辖内事件处理的全过程，在规定时限内反馈处理意见。B、联系经办行C、查收事件单D、反馈处理意见
单选题非上线行核对总行清算中心邮寄的系统内往来账户余额对账单后，各分行运营中心核对无误后应由（）寄回总行。A部门主管签字加盖业务公章B部门负责人签字加盖行政公章C主管行长签字加盖业务公章D部门负责人签字且加盖业务公章
单选题信用卡中心客服部遇重大突发事件，须向上级负责人及时报告，同时经领导批准后应及时向相关一、二级分行或相关部门通报，由（）向公众、媒体等进行解答，并统一对外解答口径。A客服部B信用卡中心综合部C相关分行D合规部
单选题监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，由业务主管部门以签报形式会签产品研发部，报（）批准。A业务主管部门主管行领导B产品研发部主管行领导C产品创新管理委员会D业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签
单选题联动人员的工作职责包括（）。A及时查收总行信用卡中心客服部传递的事件单，根据事件单涉及的信息与下级行联络，监督辖内事件处理的全过程，在规定时限内反馈处理意见。B联系经办行C查收事件单D反馈处理意见
填空题总行信用卡中心各部门、各一、二级行信用卡管理部门联动人员应及时查收传递的（）。