多选题()可作为平衡计分卡中学习与成长的指标。A员工满意度B员工保持率C信息覆盖率D信息系统反应的时间E企业继续保持与老客户交易关系的比例

多选题
()可作为平衡计分卡中学习与成长的指标。
A

员工满意度

B

员工保持率

C

信息覆盖率

D

信息系统反应的时间

E

企业继续保持与老客户交易关系的比例


参考解析

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关于平衡计分卡,下列说法错误的是()。 A、平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法B、平衡计分卡考核的一般是财务指标,而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少C、平衡计分卡以有效完成战略为动因,以可衡量的指标为目标管理的结果,寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡D、平衡计分卡是一套战略执行的管理系统

在平衡计分卡中,资产回报率属于()角度的指标。 A、财务B、客户C、内部流程D、学习与成长

在平衡计分卡中,新产品推出时间这个指标属于()角度的指标。 A、内部流程B、财务C、客户D、学习与成长

在平衡计分卡中,“新产品推出时间”属于( )角度的指标。A.内部流程B.财务C.客户D.学习与成长

在平衡计分卡中,关键员工流失率属于()角度的指标。 A.客户B.财务C.学习与成长D.内部流程

如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度,该指标属于平衡计分卡中的()。A:内部业务流程维度指标B:学习与成长维度指标C:顾客维度指标D:财务维度指标

市场份额属于平衡计分卡中的( )。A: 财务指标B: 客户指标C: 内部流程指标D: 学习和成长指标

市场份额属于平衡计分卡中的( )。 A.财务指标 B.客户指标C.内部流程指标 D.学习和成长指标

在平衡计分卡的绩效衡量指标体系中,不包括(  )。A.财务指标B.学习与成长指标C.政治指标D.内部流程指标

平衡计分卡的指标构成包括()。A:内部流程指标B:财务指标C:学习与成长指标D:客户指标E:战略与愿景指标

平衡计分卡四个方面的评价指标中,()指标是核心。A、财务业绩B、客户方面业绩C、内部经营过程业绩D、学习与成长业绩

在岗位平衡计分卡设计中,()不属于指向财务业绩的指标。A、客户指标B、外部流程指标C、内部流程指标D、学习与成长指标

平衡计分卡的内内容,从其评价指标体系来看,包括()A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B、财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标C、利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标D、财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标

在平衡计分卡中,市场占有率属于()角度的指标。A、内部流程B、学习与成长C、财务D、客户

在平衡计分卡中,成本属于()角度的指标。A、学习与成长B、财务C、内部流程D、客户

平衡计分卡中企业学习与成长维度是最终目标。

确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行会注重()权重。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习与成长指标

在平衡计分卡体系中,通常()所占的权重最高。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习和成长指标

评价企业售后服务绩效指标属于平衡计分卡中的()。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习和成长指标

平衡计分卡的内容,从其评价指标体系来看,包括以下四大方面()A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B、财务指标、运营指标、客户指标、战略指标C、战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标D、战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标

员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中()指标体系。A、客户导向型B、内部流程指标体系C、财务指标体系D、学习与成长

单选题在平衡计分卡的绩效衡量指标体系中,不包括(  )。A财务指标B学习与成长指标C政治指标D内部流程指标

单选题在岗位平衡计分卡设计中,()不属于指向财务业绩的指标。A客户指标B外部流程指标C内部流程指标D学习与成长指标

多选题平衡计分卡的指标包括(  )。A客户B内部流程C学习与成长D财务E战略

单选题在平衡计分卡中,成本属于()角度的指标。A学习与成长B财务C内部流程D客户

单选题在平衡计分卡中,资产回报率属于()角度的指标。A财务B客户C内部流程D学习与成长

多选题平衡计分卡的指标包括( )。A客户满意度B内部流程C学习与成长D财务指标E战略指标

单选题在平衡计分卡中,新产品推出时间这个指标属于()角度的指标。A内部流程B财务C客户D学习与成长