导购人员应具备（）A、丰厚的人脉B、丰富的业务知识C、和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质D、熟练的操作技能E、温和的性格
导购人员应具备（）
- A、丰厚的人脉
- B、丰富的业务知识
- C、和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质
- D、熟练的操作技能
- E、温和的性格
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营业厅当集团客户需要开具单位发票时，导购人员正确的做法是：（）A、导购确认客户办理所需证件B、为客户填写“信息采集表”（注明发票信息）C、导购人员将“信息采集表”交给客户，由客户转交给前台受理人员D、以上均是
导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。A、指导购买，促进接待B、引导购买，促进销售C、引导购买，促进陈列D、指导购买，促进进货
单选题导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。A指导购买，促进接待B引导购买，促进销售C引导购买，促进陈列D指导购买，促进进货
判断题导购人员应具备和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质以及丰富的业务知识和熟练的操作技能。A对B错