营业厅当集团客户需要开具单位发票时,导购人员正确的做法是:()A、导购确认客户办理所需证件B、为客户填写“信息采集表”(注明发票信息)C、导购人员将“信息采集表”交给客户,由客户转交给前台受理人员D、以上均是

营业厅当集团客户需要开具单位发票时,导购人员正确的做法是:()

  • A、导购确认客户办理所需证件
  • B、为客户填写“信息采集表”(注明发票信息)
  • C、导购人员将“信息采集表”交给客户,由客户转交给前台受理人员
  • D、以上均是

相关考题:

抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给(),并及时收集反馈客户用电信息的人员。

市区及业务量较大的县区的营业厅应设置()提供导购服务,客户进厅后流动咨询员根据客户需求进行有效()与(),提醒客户办理业务所需()。

新客户提出信用申请后,信用管理人员必须()。A、采集客户与本企业的以往交易信息B、采集客户相关方的信息C、实地走访客户的总经理D、在一周内采集完整的客户信用信息

导购岗位需要在哪几个方面与客户沟通?()A、礼迎客户B、挖掘客户需求并提供服务C、跟踪销售目标客户D、礼送客户E、协助信息采集表的填写

导购岗位的主要工作要求有哪些?()A、感知问候B、需求询问C、需求判别D、办理提醒E、协助信息采集表的填写

寄件用户信息采集,新客户信息应采集客户电话、姓名()、邮编等信息A、证件类型B、证件号码C、地址D、单位

网络客户的服务内容包括()A、客户注册B、在线调查C、网络导购D、了解全过程信息

采集客户信用信息的内部分厂中,销售人员一般采集以下哪部分信息()。A、客户的相关方信息B、通过行业协,会获取客户信息C、客户的基本信息D、通过政府机关获取客户信息

在营业受理过程中,应遵循下列哪些规定()A、客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。B、对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。C、客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。D、所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认E、营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程

个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时,CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考,此例体现的是()。A、客户信息采集B、客户信息使用C、客户信息归档D、客户信息分析

严禁()向施工单位泄露客户报装信息,或以其他形式帮助施工单位承揽客户工程。A、营业厅人员B、主业人员C、业扩人员D、装表人员

《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,在客户信息采集过程中业务人员应根据客户信息采集标准的要求进行采集。对新增客户的身份、基础信息采集应与相关的客户证、照信息进行核对录入;对于客户财务信息,应依据“客户提供”的原则查看、核对后采集录入;对存量客户信息应根据管理办法要求,定期进行信息的核对更新,采集标准同新增客户。

员工对客户信息有保密义务不得私自将客户信息进行()。A、复印B、留存C、交给无关人员

受理人员对于上送的申请表缺少客户签名的,可以()。A、代替客户填写B、致电客户,在客户授意的情况下可以代替客户填写C、致电客户,将申请表退回要求客户本人将签名填写完整D、直接上送录入人员

单位客户在工商银行首次办理开户时,填写()内容尽量详细、完整A、《单位开户申请书》B、《单位账户信息表》C、《客户信息采集表》D、《单位客户信息采集表》

“个人客户普通信息修改”填写好之后,会输出(),作为交易凭证。A、发票B、《个人客户开户(信息修改)申请表》C、《个人客户开户(信息修改)确认表》D、《欢迎使用上海银行交易系统》

营销人员开发的客户在办理开户手续时,营销人员应指导客户签订()确认了解营销人员的授权范围,接受营销人员的服务。A、《客户服务确认书》B、《客户预约开户登记表》C、《营销人员信息登记表》D、《客户投诉登记表》

填空题市区及业务量较大的县区的营业厅应设置()提供导购服务,客户进厅后流动咨询员根据客户需求进行有效()与(),提醒客户办理业务所需()。

单选题营销人员开发的客户在办理开户手续时,营销人员应指导客户签订()确认了解营销人员的授权范围,接受营销人员的服务。A《客户服务确认书》B《客户预约开户登记表》C《营销人员信息登记表》D《客户投诉登记表》

多选题网络客户的服务内容包括()A客户注册B在线调查C网络导购D了解全过程信息

单选题单位客户在工商银行首次办理开户时,填写()内容尽量详细、完整A《单位开户申请书》B《单位账户信息表》C《客户信息采集表》D《单位客户信息采集表》

多选题员工对客户信息有保密义务不得私自将客户信息进行()。A复印B留存C交给无关人员

单选题信息采集表填写要求,以下说法错误的是()。A客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上应勾选“建立客户信息”。B客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。C客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。D客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。

单选题“个人客户开户交易字段明细表”填写好之后,会输出(),作为交易凭证。A发票B《个人客户开户(信息修改)申请表》C《个人客户开户(信息修改)确认表》D《欢迎使用上海银行交易系统》

单选题客户报修时,前台接待人员要认真填写()A《客户投诉登记表》B《客户来访登记表》C《客户来电登记表》D《客户业务受理表》

单选题采集客户信用信息的内部分厂中,销售人员一般采集以下哪部分信息()。A客户的相关方信息B通过行业协,会获取客户信息C客户的基本信息D通过政府机关获取客户信息

单选题“个人客户普通信息修改”填写好之后,会输出(),作为交易凭证。A发票B《个人客户开户(信息修改)申请表》C《个人客户开户(信息修改)确认表》D《欢迎使用上海银行交易系统》