《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点关注,优先照顾,()。 A.保障特殊重点旅客服务B.保障重点旅客服务C.保障重点旅客D.保障特殊重点旅客
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：服务工作要做到“（）”。A、全面服务、重点照顾B、全心全意为旅客服务C、全面服务、主动热情D、热情周到、微笑服务
客运服务人员在日常工作中，必须贯彻“全面服务、（）、主动热情、诚恳周到”的服务工作原则。A、重点照顾B、自助服务C、无障碍服务D、微笑服务
《铁路旅客运输服务质量标准》总则：铁路旅客运输坚持“（）”的服务宗旨。A、全心全意为人民服务B、全面服务，重点照顾C、全心全意为旅客服务D、人民铁路为人民
《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是（）。A、全面服务，重点照顾B、全心全意为人民服务C、以人为本，旅客至上D、人民铁路为人民
根据《铁路旅客运输办理细则》，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A、以站保车B、全心全意为旅客服务C、旅客至上D、以人为本
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，文明服务要求，重点关注，优先照顾，（）。A、保障特殊重点旅客服务B、保障重点旅客服务C、保障重点旅客D、保障特殊重点旅客
乘降组织是客运组织服务工作的重点，本着（）的原则。A、全面服务重点照顾B、乘客至上C、积极处置D、安全快速
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，重点关注，优先照顾，保障重点旅客服务。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，服务工作要做到“（）”。A、全面服务、重点照顾B、全心全意为人民服务C、全面服务、耐心周到D、全心全意为旅客服务
《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A、全心全意为人民服务B、人民铁路为人民C、全心全意为旅客服务
《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A、全心全意为人民服务B、人民铁路为人民C、全心全意为旅客服务D、安全、舒适、便利
作业指导书岗位职责中列车员岗位责任制在列车长的领导下，坚持（）的宗旨，做到全面服务，重点照顾，以勤为主话当先，三要四心五主动，及时帮助旅客解决困难。A、以人为主、旅客至上B、人民铁路为铁路C、全面服务、重点照顾D、以服务为宗旨，待旅客如亲人
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，（），保障重点旅客服务。A、重点关注，优先照顾B、态度和蔼，重点关注C、重点关注D、文明服务
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》要求，（），保障重点旅客服务。A重点关注，优先照顾B态度和蔼，重点关注C重点关注D文明服务
单选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》，文明服务要求，重点关注，优先照顾，（）。A保障特殊重点旅客服务B保障重点旅客服务C保障重点旅客D保障特殊重点旅客
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A全心全意为人民服务B人民铁路为人民C全心全意为旅客服务D安全、舒适、便利
判断题客运服务工作，要树立全心权益为旅客服务，坚持全面服务、重点照顾的原则，做到“三要、四心、五主动”。A对B错
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》总则：铁路旅客运输坚持“（）”的服务宗旨。A全心全意为人民服务B全面服务，重点照顾C全心全意为旅客服务D人民铁路为人民
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定：服务工作要做到“（）”。A全面服务、重点照顾B全心全意为旅客服务C全面服务、主动热情D热情周到、微笑服务
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A全心全意为人民服务B人民铁路为人民C全心全意为旅客服务
单选题作业指导书岗位职责中列车员岗位责任制在列车长的领导下，坚持（）的宗旨，做到全面服务，重点照顾，以勤为主话当先，三要四心五主动，及时帮助旅客解决困难。A以人为主、旅客至上B人民铁路为铁路C全面服务、重点照顾D以服务为宗旨，待旅客如亲人
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是（）。A全面服务，重点照顾B全心全意为人民服务C以人为本，旅客至上D人民铁路为人民
单选题根据《铁路旅客运输办理细则》，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A以站保车B全心全意为旅客服务C旅客至上D以人为本
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，服务工作要做到“（）”。A全面服务、重点照顾B全心全意为人民服务C全面服务、耐心周到D全心全意为旅客服务