在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。A、1/3B、1/7C、1/5D、1/11

在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。

  • A、1/3
  • B、1/7
  • C、1/5
  • D、1/11

相关考题：

企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的5倍,留住5%的客户有可能会为企业带来80%的利润。() 此题为判断题(对，错)。
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开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。() 此题为判断题(对，错)。
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客户维护的作用不包括：（）A.留住老客户可使企业的竞争优势长久B.留住老客户还会使成本大幅度降低C.留住老客户，还会大大有利于发展新客户D.留住老客户，有利于业务员人脉拓展
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在客户关系管理中，总结经验我们可以知道赢得新客户和留住老客户，（）花费的成本多。
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按照经济学的解释，企业开发一个新客户与留住多个老客户所需的费用相同，一般多个老客户的数量是（）A、2—4个B、3—5个C、4—6个D、5—7个
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保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要（）。A、高得多B、高一些C、稍微低一点D、低得多
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保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。
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开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。
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获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。
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在客户关系管理中，开发一个新客户的费用是留住一个老客户费用的（）A、2倍B、1/2倍C、5倍D、10倍
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在客户管理理论中，留住一老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。A、1/3B、1/7C、1/5D、1/11
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留住一个老客户的费用和开发一个新客户的费用基本相当。
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通常说，获得一个新客户的成本是留住一个老客户成本的多少倍？（）A、2B、3C、5D、10
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以下哪一项不属于客户关系管理要素（）A、在吸引新客户的同时留住老客户B、开发客户的消费潜力C、把选择权留给客户D、有选择的服务客户
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开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户的成本。
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当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）A、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
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判断题开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。A对B错
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单选题在客户管理理论中，留住一老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。A1/3B1/7C1/5D1/11
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单选题“每开发一个新客户，是留住一个老客户成本的5-6倍”，这是从下列哪个角度对客户的作用、地位和重要性的描述？（）A客户是企业的福星B客户是企业的东家C客户给企业带来收益D客户是企业的上帝
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单选题在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。A1/3B1/7C1/5D1/11
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判断题留住一个老客户的费用和开发一个新客户的费用基本相当。A对B错
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判断题开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户的成本。A对B错
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单选题当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）A获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
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填空题在客户关系管理中，总结经验我们可以知道赢得新客户和留住老客户，（）花费的成本多。
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单选题通常说，获得一个新客户的成本是留住一个老客户成本的多少倍？（）A2B3C5D10
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单选题保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要（）。A高得多B高一些C稍微低一点D低得多
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单选题在客户关系管理中，开发一个新客户的费用是留住一个老客户费用的（）A2倍B1/2倍C5倍D10倍
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