“沉默寡言型”客户一般都有以下哪些特点？（）A、老成持重，稳健不迫B、对销售人员的宣传劝说虽然认真倾听，但反应冷淡C、不轻易谈出自己的想法D、喜欢谈论自己的想法E、很爱激动
“沉默寡言型”客户一般都有以下哪些特点？（）
- A、老成持重，稳健不迫
- B、对销售人员的宣传劝说虽然认真倾听，但反应冷淡
- C、不轻易谈出自己的想法
- D、喜欢谈论自己的想法
- E、很爱激动
相关考题：
来访者与治疗师顺利交谈过程中，来访者突然沉默不语，目光凝视空间某一点，看似沉浸在自己的思维和情绪中，此时，治疗师最好( )A、在等待中注视着对方B、立即提问C、邀请对方谈出自己的想法D、马上对峙处理E、不予理会
你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（ ）。A.把你的想法直接汇报给更上一级别的上司B.找上司交谈，坚持自己的想法C.继续完善自己的想法D.放弃这种方法，认为领导不采用自有理由
你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳。你会（ ）。A.把你的想法直接汇报给更上一级别的上司B.找上司交谈，了解不采用的原因C.继续完善自己的想法D.放弃这种想法，认为领导不采用自有理由
以下哪些不是头脑风暴中组长应该负责的。（）A、负责掌握整个头脑风暴的流程，把握会议节奏B、鼓励团队成员轮流发言C、注意控制发言的质量，对不切实际的想法进行批评D、确保团体成员认真倾听他人的想法，并作出自己的评价和判断
职业考查能提高认知能力，因为（）。A、一般来说人对自己都是很了解的B、人们有时会低估自己的能力，但是一般不会高估自己的能力C、人们往往是根据实际数据来判断自己的能力，而不是根据自己的想法D、有时候影响人们决策的并不是自己的想法，而是别人的想法
以下哪种性格属于好斗型性格（）A、好胜、顽固，同时对事物的判断比较专横B、喜欢将自己的想法强加于别人，征服欲强C、喜欢在细节上与人争个明白D、对外界事物、人物反应异常敏感，且耿耿于怀E、对自己所作的决策容易反悔；情绪不稳定，易激动
外向型问题客户比较喜欢表达自己，喜怒哀乐溢于言表，能较快适应环境，对外界的刺激反应比较敏感。所以在处理外向型客户的投诉时应（）。A、以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案B、有理有据，以理服人C、应耐心引导，使其说出真实想法D、态度要热情，多花一点时间倾听
多选题以下哪些不是头脑风暴中组长应该负责的。（）A负责掌握整个头脑风暴的流程，把握会议节奏B鼓励团队成员轮流发言C注意控制发言的质量，对不切实际的想法进行批评D确保团体成员认真倾听他人的想法，并作出自己的评价和判断