与客户接触时,没有必要与客户的所有同行者打招呼。

与客户接触时,没有必要与客户的所有同行者打招呼。


相关考题:

对于()企业应当扫描所有的活动以识别出企业与客户之间所有的接触点。 A、服务质量管理B、全面客户接触点管理C、投诉管理D、生命周期管理

对于进入展厅四处张望的客户,销售员应该()。 A、主动与客户打招呼B、呈递名片,自我介绍C、为客户推荐一款新车D、为客户提供选择方向

禁止出现与客户交流时完全不注视客户,或注视客户面部以下部位。禁止与客户接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。() 此题为判断题(对,错)。

计划是指服务的提供方在( ),向客户提供的实施服务的工作设想。A、与客户初步沟通后B、与客户充分沟通后C、与客户接触前D、与客户接触时

专门整理、收集客户与公司联系的所有信息是指( )。A、客户关系管理B、接触管理C、客户关系价值D、CRM

服务界面是向客户提供服务时与客户间接接触的界面()A对B错

接待客户过程中,如另一名客户来访,为加快接待速度,可两名客户一同接待,而无需另外打招呼。

与客户接触时,语气要温和、亲切。

服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面。

禁止出现与客户交流时完全不注视客户,或注视客户面部以下部位。禁止与客户接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。()

看见不是自己接待的客户,业务接待也应该友善地与客户打招呼。

销售代表与客户开展销售工作的第一个步骤是下列哪一个?()A、引导客户体验B、引发客户的兴趣C、向客户介绍产品D、跟客户打招呼

与客户接触时,不能直视客户,否则客户会有不受尊重的感觉。

营业厅所有的区域,都是与客户接触的关键点。

作为营业人员,应该带着愉悦的心情去与客户打招呼,热情接待他。

接近客户时要注意()A、从前方接近客户B、动作要果断C、与客户保持近距离D、面带微笑E、与客户目光接触

没有必要对所有客户的委托进行评审。

礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌,尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括()。A、考虑到保护卷烟零售客户的财产B、与卷烟零售客户交往接触的服务人员的仪表应整洁C、拜访卷烟零售客户时要考虑客户是否方便D、与卷烟零售客户见面时必要的问候

客服部的直接目的是()A、抓住客户,增加利润B、监督管理展厅5SC、监控所有与客户直接接触的岗位人员的服务质量D、接待并处理客户投诉与抱怨

个人业务顾问在与客户的一切沟通交流中必须做到以下要求()。A、开始销售谈话时要向客户打招呼B、评价客户的需求,然后推荐适当的产品,以加深与客户的关系C、走访客户D、礼貌地与客户道别

银行可以通过()获得客户满意与否的信息。A、抱怨与建议系统B、客户满意度调查问卷C、客户主动反馈D、柜面人员同客户的接触

如客户使用方言,员工也可使用方言,但员工不能先使用方言与客户打招呼

判断题如客户使用方言,员工也可使用方言,但员工不能先使用方言与客户打招呼A对B错

多选题个人业务顾问在与客户的一切沟通交流中必须做到以下要求()。A开始销售谈话时要向客户打招呼B评价客户的需求,然后推荐适当的产品,以加深与客户的关系C走访客户D礼貌地与客户道别

多选题银行可以通过()获得客户满意与否的信息。A抱怨与建议系统B客户满意度调查问卷C客户主动反馈D柜面人员同客户的接触

单选题专门整理、收集客户与公司联系的所有信息是指( )。A客户关系管理B接触管理C客户关系价值DCRM

判断题禁止出现与客户交流时完全不注视客户,或注视客户面部以下部位。禁止与客户接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。()A对B错