看见不是自己接待的客户,业务接待也应该友善地与客户打招呼。

看见不是自己接待的客户,业务接待也应该友善地与客户打招呼。


相关考题:

业务接待流程是指客户到达台席后,柜员为客户办理业务的过程。判断对错

业务员在接待工作繁忙时,不能与客户洽谈时,正确的做法是( )。 A、请客户离去B、请维修工接待C、回避客户D、诚恳歉意

客户服务人员应如何接待客户办理业务?

接待客户过程中,如另一名客户来访,为加快接待速度,可两名客户一同接待,而无需另外打招呼。

在进店接待流程的执行中,以下哪项不是客户期望的()。A、销售顾问能够到展厅门口主动迎接客户,即使没有在门外迎接,也应该进门后第一时间打招呼B、销售顾问营造一个较为宽松的看车环境,不希望销售顾问时时刻刻紧跟着,离得越远越好C、受到销售顾问礼貌热情地接待并重视,对待客户一视同仁,不因为客户暂未下定决心购买该车就区别对待D、在接待的过程中拒绝外界干扰,不和别的销售顾问说笑,不接听电话,如果一定要接的话,最好提前征得客户的同意

接待规格是从主陪人的角度而言的。如果,一公司的副总经理接待上级单位派来的了解情况的工作人员,或者接待一位重要客户,而客户的职位不过是某公司部门经理,这种接待规格是()A、地规格接待B、一般接待C、高规格接待D、低规格接待

对那些直接以洽谈业务为目的的客户的接待属于()。A、网点接待B、销售接待C、社交接待D、投诉接待

交车给客户之前,业务接待应该先进行维修项目的核对,并确认维修金额后,才可以通知客户取车。

业务接待应该经常与配件部门保持沟通,及时了解配件的库存及价格变化信息,以便更高效、准确的接待好客户。

销售顾问在展厅遇见客户时,即使不是自己的客户,也需做到()。A、停下脚步B、点头示意C、打招呼D、握手

为确保车辆“一次修复”,业务接待应该做好哪些工作()A、协助完成三级检验B、业务接待问诊周全,诊断正确C、确认已按维修工单完成所有维修项目D、向客户说明维修方式E、由业务接待做最终检查

为保证回访的成功率,业务接待应该做什么?()A、主动热情接待客户,减少客户的抱怨B、保证客户信息收集的准确完整C、了解每一位客户的性格特点D、业务接待对回访成功率没有帮助

接待客户过程中如遇到电话铃响,业务接待应向客户至歉后接听电话。

业务接待每天接待的客户越多,表示个人能力越强。

由于客户或特约特约售后服务中心的原因导致当天无法为客户提供服务,业务接待应该主动与客户约定下次进厂时间。

在交车过程中,业务接待应注意的细节,下列哪项正确?()A、业务接待带客户至结算处,交给结算员即可B、若此次维修为保修索赔,则不必办理任何手续C、业务接待需礼貌的邀请客户至车辆旁进行完工说明D、若客户赶时间,业务接待可自行收费处理

业务接待应该同时注重客户的满意度和提高配件的销量,以下何者为提高配件销售量的正确做法?()A、维系良好的客户关系,使满意客户成为忠诚客户,提高客户回厂率。B、强化服务人员的故障判断能力,及时维修和更换配件,增加企业营收。C、加强业务接待的配件知识与销售技巧,提高营销能力。D、加强事故车业务招揽,扩大配件出库量E、扩大所有配件对外市场销量。

通过电话接待,应该抱有什么样的目的?()A、试图卖掉一辆车B、努力促成见面,邀请客户亲身感受汽车C、完成自己的接待任务D、让客户能尽快作出购买决定

作为营业人员,应该带着愉悦的心情去与客户打招呼,热情接待他。

个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时,CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考,此例体现的是()。A、客户信息采集B、客户信息使用C、客户信息归档D、客户信息分析

为了能够做到第一时间接待客户,快速接待台应该保证有()。

客户进店时,销售人员应该怎么做()。A、主动上前接待B、干自己的事情,等客户叫C、通过客户的着装、行为、语言等主动揣摩客户D、以上都不正确

接待人员出现疲劳,应()。A、立刻休息,不接待客户B、继续接待客户C、暂停接待,让客户等候D、让客户改天再来

业务接待员应按()制定操作指示。A、领导的指示B、客户的需求C、自己的想象D、维修人员的想法

单选题个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时,CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考,此例体现的是()。A客户信息采集B客户信息使用C客户信息归档D客户信息分析

多选题厅堂PAD中,对于未接待的客户,接待客户的操作,描述正确的是()A点击客户列表的接待按钮B点击客户列表的头像,进入客户视图,再点击客户头像右侧的接待按钮C查看客户视图即可D系统无需操作

多选题售楼处销售人员岗位职责包括( )。A业务准则B客户接待要求C业务流程要求D客户登记要求E客户接待确认要求