银行可以通过（）获得客户满意与否的信息。A、抱怨与建议系统B、客户满意度调查问卷C、客户主动反馈D、柜面人员同客户的接触
银行可以通过（）获得客户满意与否的信息。
- A、抱怨与建议系统
- B、客户满意度调查问卷
- C、客户主动反馈
- D、柜面人员同客户的接触
相关考题：
分期商户信息可以通过（）渠道获得。A、建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的商户分期栏目可查看建设银行各地分期商户信息B、商场渠道C、宣传折页D、拨打95533人工咨询E、可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地分期商户信息
下列关于电子银行功能的说法，错误的是（）。A、客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询有关信息B、用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况C、用户可以通过查询了解银行的情况D、能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等
下列关于个人客户信用风险说法错误的是（ ）。A、个人客户信用风险主要表现为自身作为债务人在信贷业务中的违约B、通过人民银行个人信息基础数据库可以获得个人客户的信用记录C、通过海关、法院不能获得个人客户的信息记录D、个人信用评分系统具有控制个人客户信用风险的基本要求
多选题分期商户信息可以通过（）渠道获得。A建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的商户分期栏目可查看建设银行各地分期商户信息B商场渠道C宣传折页D拨打95533人工咨询E可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地分期商户信息
单选题银行服务的核心包括（）A客户满意与客户盈利B客户满意与客户忠诚C银行满意与银行盈利D银行满意与客户忠诚